网格员辖区巡逻 及时救助3岁被困小孩

“严主任，横石板弄11幢这里有个孩子被困在家里了，情况比较紧急。”17日中午12点50分左右，微网格长楼吕正阿姨打电话给社区治保主任严铭亮。

原来，热心的楼阿姨每天都会在网格辖区内巡逻。她继续在电话里说道：“今天我吃完中饭就出门边散步边巡逻，走到横石板弄11幢时，听到三楼上传来孩子的大哭声，于是跑到楼上了解情况。原来是3岁的孩子被反锁在了房里，父母站在客厅里急得要命。”

听完楼阿姨的话，严铭亮和同事陈海栋迅速赶去现场。听孩子的父母说，当时小朋友一个人在房间里玩，不知道怎么回事，房门被反锁了，用钥匙也打不开，而房间内的窗户还打开着。严铭亮立刻打电话给社区民警和消防人员，请求协助，之后又尝试着联系开锁匠，同时还不忘安抚正在房屋内号啕大哭的小朋友，以稳定他的情绪。

很快，多名警务人员和消防人员赶到现场。警务人员发现隔壁邻居家有梯子，于是提议借用梯子爬上去，翻窗进入孩子的房间，但尝试后发现三楼过高，梯子长度不够，而开锁匠一时半会也赶不过来。

被困的时间越久，孩子出现危险的可能性就越大。在征得小孩子父母的同意后，严铭亮当机立断，决定直接破门而入。警务人员迅速架好工具，在大家的辅助配合下顺利破门而入。孩子被安全解救，大家悬着的心终于放下了。

事后，严铭亮表示，百尺溇是一个典型的老旧社区，不仅老人多，小孩也多。当前，社区正致力于提升对“一老一小”的服务，除了节假日送温暖、送关怀以外，网格长、网格员还会通过日常巡逻和走访，时刻关注辖区内动静，及时为居民排忧解难。