优质服务 让“办证”跑出“加速度”

“谢谢你们一趟又一趟跑来给我们指导现场，不然我们还不知道什么时候可以符合办证要求！”2022年1月24日，杭州杰加健身服务有限公司萧山区分公司的办事人员宋先生拿到“高危险性体育项目（游泳）许可证”后，为区文旅局驻区行政服务中心审批窗口全程提供优质服务，帮助他们快速办理高危险性体育项目（游泳）经营许可证点赞说道。

据悉，该公司位于萧山区盈丰街道，是一家健身俱乐部，前段时间由于一直未取得高危险性体育项目（游泳）经营许可证，导致营业受阻，公司负责人心急如焚。

为进一步落实“我为群众办实事”，切实解决群众“急难愁盼”问题，区文旅局驻区行政服务中心审批窗口工作人员在接到该公司申请后，立即组织专业人员前往现场进行整改指导。

“现场还有一些地方并未达到国家标准，需要进行整改。”由于场所没有按国标要求建设，外加经营者对高危险性体育项目国家标准也不是很清楚，造成整改困难，为此窗口工作人员多次到现场进行行政指导，直至全部整改到位。

“他们一共来了四次，一直不厌其烦地指导我们整改，真的很负责，太感谢了！”经过几番整改后，该公司顺利取得了高危险性体育项目（游泳）经营许可证，申请人宋先生由衷地向窗口工作人员表示感谢。

“服务无小事，枝叶总关情。”这是文旅窗口工作人员深入践行“我为群众办实事”的一处缩影，为群众办实事，既是一项暖心工程，也是一项幸福工程，将实事办到群众心坎上，切实提升群众“获得感、幸福感”，是区文旅局驻区行政服务中心审批窗口一直以来的初心所在，价值所在。