志愿服务擦亮文明底色！让我们来一起学习一下这个公益组织的事迹......

志愿服务是社会文明进步的重要标志。近年来，我区十分重视新时代文明实践和志愿服务工作，特色志愿服务项目呈现遍地开花之势，优秀志愿者不断涌现，以“奉献、友爱、互助、进步”为核心思想的志愿精神深入人心。 

萧山区湘湖公益服务中心（右八）

在市委宣传部、市文明办主办的国际志愿者日暨杭州市“迎亚运 讲文明 树新风”志愿服务雷锋广场主题日活动中，我区湘湖公益服务中心获杭州市“最美志愿服务组织”荣誉称号，下属的区红十字湘湖应急救援大队自2011年成立至今，始终积极参与各项社会救助行动，是我区众多志愿服务队伍的一个缩影。

12月初，面对我区严峻的防疫形势。区红十字湘湖应急救援大队作为一个纯民间救援队伍，自费近两万元采购设备、提前调试，队长张午杰说，“买了一些消杀的设备，包括一个大型的喷雾，喷雾消杀器，就是为防万一，我们要进行大范围的灭杀工作，我们就去准备了这些机器。”

在接到防疫物资运送任务后，所有队员不到一个小时就集结完毕开始投入志愿服务工作。当时被调整为中风险区的北干街道龙湖春江天玺17幢，也在队伍的运送目的地之中。队员们虽有些许紧张，但在做好相应防护工作后，都按时将各类防疫物资运抵目的地。

这已经不是这支队伍第一次参加防疫志愿服务工作了，早在2020年初，应机场指挥部邀请，区红十字湘湖应急救援大队的队员就开始驰援抗疫一线。除了协助公安等部门开展体温测量、问询和登记、引导等工作，还指导持有红、黄健康码的旅客进行轨迹查询，协助工作人员对旅客进行分类分流。队员沈传林对当时的场景记忆深刻，“我记得从两点钟，我们进去，出来已经八点多了，在里面不喝水，有的队员累了就靠在机场里面的柱子，休息一下。六个小时出来吃饭，穿着防护服，里面有空调，出来我们里面的衣服全是汗水。”

而这期间还有让所有队员都为之紧张的情况，队长张午杰回忆说，“正好丽水有一名确诊人员，从我们队负责的那个口子出去的，按现在说法是密接人员，马上人员要进行核酸检测，这个心一直是提在那里，等核酸检测报告出来是阴性，悬着的心也放下来了。”

除了积极参与防疫各项志愿服务工作， 区红十字湘湖应急救援大队还下设山地救援、水上救援、森林消防、道路救援及突发情况救援，所有加入的队员都经过杭州市急救中心的培训，通过考试，获得救护证书。曾参加余姚、丽水、温州、金华、临海水灾救援、浦江搜救失联孩子、老虎洞山林、北干山火灾救援等。

让副队长李波记忆犹新的是兰溪水灾的救援，一位八十岁的老人不肯从自家泥胚房中撤离，多支救援队劝说无果，面对齐腰深的积水和随时有倒塌危险的房屋，区红十字湘湖应急救援队的队员们用自己的行动给予老人最大的安全感，并最终答应撤离。 

在今年的台风烟花期间，队部里每天备勤的人员都大大超过规定人数，大家多自愿留下，以备突发情况可以随时出动。当时东方文化园步行街积水超过六十公分，队员们通宵进行排水作业，面对积水过深，车辆无法通过时，队员们用最原始的方式，肩挑手扛将补给物资运抵现场。

据统计，队伍成立以来参与各类救援活动近500次，出动队员累计5000人次，救援累计时长超过2500个小时。

除此以外，救援队还有一项开展了五年的“救”在身边志愿者活动。队员们主动进学校、社区、单位开展防溺水安全教育、院前急救培训、消防逃生演练等各类安全教育、救援培训。曾经一次社区党员院前急救培训中，一位满头白发的老党员，一边做急救动作一边眼含热泪。副队长李波回忆说，他做的特别用心，而且泪汪汪的做，一直在说，你看我这样做对不对？因为就在我们教之前一个月，他的老伴就是因为他不会做心肺复苏，他打了120急救电话，等急救人员到了之后，人已经没有呼吸了。

所以对于这项活动，队员们都非常积极参与其中。副队长李波说，“我们平时在救援过程中遇到过太多类似情况，花自己的一点点时间，让别人多掌握一点技能，一旦遇到以后就知道怎么去正确的处置，防患于未然。”

据统计，区红十字湘湖应急救援大队已经开展各类安全教育和演练，近200场次，出动队员1000人次，受益人员超过10万人次。 

区红十字湘湖应急救援大队是我区众多志愿服务队的一员，近年来，为满足新时代人民群众对志愿服务新的需求和期待，实现新时代学雷锋志愿服务高质量发展，我区组建了区志愿服务总队、镇街志愿服务分队、村社志愿服务小队的三级志愿服务体系，设立了12支常备志愿服务联盟，成立了746支志愿服务队伍，累计开展志愿活动2.4万余场。践行志愿利民，连续5年开展公益创投项目大赛，累计资助279个为民服务公益项目，资助资金1486.75万元，累计服务上万人次。  同时，横向打通了党政机关、企事业单位、社会公益组织，纵向打通了区、镇、村三级，形成纵横结合的新时代文明实践网络，打造了萧山区文明实践云服务系统，构建文明实践活动、风采展示、学习课堂“三景合一”应用场景，建立群众点单、中心派单、志愿者接单的点派单工作机制，形成了“新时代文明实践+志愿服务+大数据”的互通互融工作体系。