微医远程医疗服务派上大用场

更新时间：2020年2月6日 9:12    内容来源：萧山网-萧山日报   

　　10余天累计提供疫情咨询服务近百万人次

　　自疫情扩散以来，免费网上问诊成了不少市民的选择。1月23日，微医互联网总医院“新冠肺炎实时救助平台”上线，已成为疫情防控中居家市民的“好助手”。截至昨日12时，微医互联网总医院免费义诊专区访问量超过8689万，累计提供疫情医疗咨询服务98.61万人次。

　　远程医疗服务受青睐

　　健康咨询、在线复诊、心理救援、防治科普、专科问诊、疫情通报……打开微医“新冠肺炎实时救助平台”，各类关于疫情防控的医疗服务应有尽有，可以及时满足公众对于疫情防控和疾病诊治的迫切需求，有效缓解了线下医护人员救治压力和公众心理恐慌，为避免患者之间交叉感染提供了新思路、新渠道。

　　疫情来势汹汹，紧张情绪不可避免。小陈（化名）从武汉返回老家后，每日看感染数字增加，不免心头焦虑，一直在查体温，测出一次37.2℃就特别紧张。

　　为了弄清病因，他点开了“新冠肺炎实时救助平台”，“嗓子还有点疼，一直有咽喉炎，就怕是肺炎前的症状，每天担惊受怕。”小陈在线问。

　　主治医师曹守明接待了他，在详细询问症状后，认为小陈犯咽喉炎的可能性大，建议他吃点咽喉炎的药，体温不超过38℃，可以居家观察为主。专业且诚恳的回复，缓解了小陈的紧张情绪。

　　疫情期间，市民医疗咨询需求大增。为缓解压力，该平台动员全国万余名医生组成“空中医疗救援队”，全国数百家政府机构、行业协会、互联网平台、金融保险机构积极支持和参与。目前，平台集结了呼吸科、感染科、内科等18776名医生在线接诊，极大地减轻了线下医院的接诊负荷，助力疫情防控有序开展。

　　3000万爱心款助力义诊

　　搭建线上义诊平台，是造福百姓的好事，既要集聚大量医疗资源，也需要社会资本大力支持。

　　前不久，万向集团联合民生人寿保险公益基金会，向该平台捐赠3000万元，极大增强了平台的实力。据了解，此次捐赠资金将全部用于支持该平台开展义诊行动，确保老百姓能享受更多在线问诊带来的贴心服务。

　　目前，微医正致力于搭建全国性的医疗应急救助服务平台。平台相关负责人表示，本次公益捐助将按平台的实际义诊人次，对平台医生的图文咨询、一对一语音问诊、视频极速问诊、定点跟踪随访等展开义诊补贴，从而推动平台规范高效运转。

　　上述负责人表示，今后，“新冠肺炎实时救助平台”将继续围绕免费医疗咨询、新型肺炎防治知识、专家科普、案例解读、患者随诊等方面，为疫情防控提供更有力的支持。

作者：首席记者 王慧青 通讯员 严彬彬  编辑：程栋