坚决遏制疫情蔓延势头

  截至2月11日24时,据31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告,现有确诊病例38800例(其中重症病例8204例),累计治愈出院病例4740例,累计死亡病例1113例,累计报告确诊病例44653例,现有疑似病例16067例。累计追踪到密切接触者451462人,尚在医学观察的密切接触者185037人。

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“电管家”专业服务 抗疫复工两不误

更新时间:2020年2月12日 12:23    内容来源:萧山网   

  杭州萧山供电:智慧电务“一手包办”保障用户用电无忧

  2月11日,国网杭州市萧山区供电公司工作人员陈杰通过智慧电务监控平台,远程巡视萧山区长山泵站的用电负荷及配电设备运行指标。

“电管家”专业服务 抗疫复工两不误 杭州萧山供电:智慧电务“一手包办”保障用户用电无忧

  长山泵站是萧山区一所污水处理中转泵站,站内的4台大型水泵依靠电力进行24小时不间断作业,将污水汇集后送往钱江污水处理厂进行处理。

  “由于该站配电房进行了智能化改造,我们足不出户就能对站内的电力供应情况进行‘远程问诊’,这个模式在这次疫情期间发挥了很大的作用。”陈杰一边介绍,一边点击鼠标。该配电房的电气、动力、环境、安防等信息便显示在智慧电务监控平台,供运维人员进行评估会诊。

  目前,智慧电务工作人员已经对首批90个用户站点的用电情况进行大数据分析,对其历史负荷、实时负荷进行分析比对,建立用电档案。同时,通过微信、电话对客户进行电话寻访,了解疫情期间的客户电力需求,开展“一户一策”专属服务。在此基础上,安排抢修人员24小时值守,对备品备件等物资进行梳理和补充,确保在突发状况下迅速开展抢修工作,保障重要用户及复工复产企业的供电可靠。

  除了加强对电力设备的远程巡检和抢修实时响应,智慧电务工作人员还前移关口,上门排查设备隐患,开展故障预判,提前消除可能发生的供电异常,实现“未病先治”。

  “我们组织了3支红船党员服务小分队,上门为签约客户开展线下用电服务。”陈杰说着,拿出当天的巡视清单,安排上门服务。

  完成远程巡检后,陈杰戴上口罩,与同事一起出发前往长山泵站,实地检查供电线路、配电房开关、变压器等设备工作情况。

  “智慧电务犹如贴心的‘电管家’,提供的智能化和专属化服务,让我们用电很省心、很放心。”长山泵站工作人员冯海权说道。

  检查完成后,陈杰和同事又匆匆上车。他们的下一站将走访萧山区政府、环境集团等重要保障用户以及相关企业,做好疫情防控和企业复工复产电力保障。



作者:记者 姚晨曦 通讯员 何雪玲 李俊  编辑:杜科慧