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对话新起点 观点大碰撞
2009年10月20日 7:15 www.xsnet.cn 萧山网
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对话新起点 观点大碰撞

与会嘉宾畅谈萧山旅游发展 记者 赵雪峰 摄

  在论坛的互动对话环节中,湖北大学旅游发展研究院院长马勇、中国科协中国国际科技会议中心高级会议总监武少源、国际奖励旅游管理者协会中国分会副主席姚红、开元旅业董事长兼总裁陈妙林四位长期与旅游、会展业打交道的人坐到了一起,在中国会展经济研究会秘书长陈泽炎的主持下,就“华东会客厅·天堂新地标——萧山旅游发展的新起点”这一主题各抒己见。

  旅游规划专家马勇认为,萧山旅游业面临着转型期,更需要从战略高度作出规划,要解决“四个定位,四个调整”的问题:一是主题的定位,华东会客厅,是以展会为主要目的,接纳四海客商;天堂新地标,应该更多地从产业的新视觉去看,现在整个杭州、长三角地区,旅游上仍以观光为主,萧山在未来的发展中应努力成为新旅游产业形态的标志,引领会展奖励旅游。二是区域的定位,萧山不仅是杭州的一个区,更要找准它在整个东南沿海、长三角的定位。三是项目和产品的定位,国际化、全国性的高端产品是重要的,大众化市场也值得去考虑。四是功能的定位,要看到旅游业、会展业的产业功能,而不局限于收门票、观光。面对这四个定位,要相应做好四个调整:对旅游产品结构进行调整,对产品形态进行调整,对产品、项目与市场的对应的结构进行调整。

  有着25年国际会议举办经验的武少源,在谈及本次论坛与其它大型国际会议之间的差异时说,以学术类会务为例,很重要的一点是报告人和听众之间的交流。目前的大型国际会议,一般不用中间背景板、两边投影屏的形式,而是直接在中间垂下一个很大的屏幕,以达到最好的交流效果。大型国际学术会议往往有很长的准备时间,以提高会议质量。此外,国际会议很注重茶歇之类的小细节。

  武少源表示,社团会议在我国的发展前景也非常看好,萧山瞄准社团会议,也许是个很好的选择。

  国际奖励旅游专家姚红抽到主持人的题目是,中国奖励旅游与国际奖励旅游的差异。她说,奖励旅游是从欧美开始的,大部分是汽车、医药、保险这些需要鼓励销售的行业,其初衷是对人力资源的再开发、再利用。国际上已经做到了“一石击三鸟”,除了旅游,还加强了公司员工的凝聚力,给员工提供培训,并将公司的市场和销售也结合在一起。比如,一汽车公司要在重庆打开市场,就会把两千多人的会议拿到重庆去开,邀请当地的市长、媒体一起参加,以起到市场宣传的作用。但中国的奖励旅游基本上是纯奖励性质,公司出钱请员工去玩,没有达到人力资源培训、市场和销售培训的功能。两者之间存在较大的差距,需要进一步开拓国内奖励旅游市场。

  开元集团掌门人陈妙林的观点是,萧山搞旅游、会展,有相当扎实的条件,萧山有国际机场,有发达的陆路交通,现在萧山还在搞出海口,海陆空条件都具备了。同时,会展业也给旅游业尤其是酒店业带来了实实在在的好处,开元集团的四、五星级饭店,特别是一些度假型的酒店,会议收入占了总收入35%到38%。陈妙林提出,位于钱江世纪城的大型会展场所——国际博览中心即将动工,希望萧山注重国际博览中心附近会展酒店的建设,以起到良好的配套作用。

来源:萧山网—萧山日报  作者:记者 陈晶 编辑:许燕
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