新塘街道王有史社区，是一个“年轻”的安置社区。这几天，社区党总支书记王金良正忙着向居民们收取物业费，收取物业费是从去年10月开始的，现在是收尾阶段。截至1月25日，社区物业费已收缴748套，完成总量的95.5%，还剩余35套。

　　“一共要收缴215万元物业费，对于社区来说，是个难题。”王金良说，之所以难，是因为前两年都是街道代缴，今年是居民们自己缴纳物业费的第一年，有些居民不太理解，还有一些遗留问题需要解决。

　　王金良和社区干部们琢磨着，物业费肯定要收，要让居民们支持这项工作，就得把前因后果跟大家掰扯明白。物业费要用在哪儿？和其他社区相比怎么样？近4个月来，王金良和社区干部开启了“扫楼模式”，认真做好解释工作，有困难的及时反馈，集中讨论。比如，二楼下水道问题、公共区域杂物堆积问题，逐一解决了，这才换来95.5%的高收缴率。

　　物业费的收缴其实也反映了老百姓的身份转变，从村民到居民，从自家小庭院到社区大家庭，社区居民们已经意识到了这种变化。王金良透露，今年社区采用公开招标的方式，选择杭州久安物业服务有限公司来负责社区物业管理工作。下一步，将对社区环境进行大清扫，解决公共区域卫生问题，尽最大努力改善小区环境，提高服务水平，给居民一个满意的交代。

　　在不断探索社区共管、居民自治的同时，社区还利用村级留用地，计划投资9000多万元，建造一幢占地14亩的商贸大楼，目前已经开工，预计今年年底投用。王金良说：“大楼分为两部分，底下是农贸市场，1-4层是商铺，用于出租，上面5-13层做办公出租用房。粗略估计，光是商铺出租，就能为社区带来每年四五百万元的收入。”

　　“日子总是越过越好嘛。”一位社区居民信心满满地说，“我们这个社区是整村拆迁，邻里邻居几十年，关系好得很，相信 以后会更好。”（记者 王艺霖 通讯员 冯婷婷）