为全面加强医疗质量管理，持续改进医疗质量，保障医疗安全，南阳社区卫生服务中心成立了医疗质量管理工作小组，并于6月22日召开医疗质量管理工作小组会议。

　　会议对2016年医疗质量管理工作进行总结，并布署2017年工作任务，以促进医疗质量管理稳步开展，同时在会上与各职能科室负责人签订《医疗质量管理责任书》，把各个版块的责任落实到具体责任人，有效实行分级管理。

　　会议对下一阶段工作进行部署。一是加强医疗质量管理工作流程，要求职能科室负责人把质量管理与安全管理作为重点内容来抓，狠抓核心制定的执行，狠抓工作规范的落实。二是加强医患沟通，沟通无处不在，及时进行医患沟通与交流，做好沟通解释工作，沟通一定要耐心、细致、到位。三是规范诊疗行为，做到诊断有依据，治疗有规范。医治病人时提高全局意识，整体观念。从治疗疾病转变到治疗病人，从整体上全面综合评价，制定最佳诊疗方案。四是继续开展抗菌药物专项整治，加强基本药物配备使用管理。

　　会议强调应注重“以病人为中心”，各项工作制度积极落实，加大医疗质量和安全督查的力度，利用信息化平台从流程上把关、控制、规范诊疗行为，建立长效管理机制。希望通过各职能部门、临床科室的共同努力和齐抓共管，医院医疗质量和整体建设不断提升，促进医疗质量管理更加科学、规范、高效，保持医疗服务质量的持续改进。（方益兰）