四、“不能光靠两只手”

　　“农民总是靠两只手，做做吃吃的。”

　　这种说法，既是萧山沙地区一个长期以来的生存观念，也是一种长期形成的生存状态。

　　漂染厂有了起色，村里不少人都进厂当了工人。

　　在走出田埂的村民看来，当工人比种田轻松，干的不是露天活了，但也是做做吃吃。

　　在职工大会上，朱重庆好几次阐述了自己的观点。他说：工厂不是种田，你想怎么种就怎么种，工厂的工序是一环扣一环的，不能光靠两只手，还要会用脑子。

　　但要让所有人做到这一点，又谈何容易。一次厂里印染一批“克罗丁”涤纶布，由于助剂配错，布料全部变质。眼看一下子要损失几万元钱，谁都肉痛。有人提议，削价卖给客户，尽量减少损失。但重庆不同意，说，这种次品还想卖钱？就算有人要买，我也不卖，这不是减少损失，而是自己在坍自己的台。

　　这批布料最后做成了工作服，漂染厂的干部职工每人一套，但穿不了多久，就全报废了。这是花钱买教训：质量是产品的生命，产品是工厂的生命，工厂是大家的生命。

　　“我才穿了一天，裤衩就‘呲’的一声裂开了，想想要是当时卖给了别人，航民漂染厂还不给别人骂死？”一位老职工这样对我回忆说。

　　又一次，漂染厂的一只卧式4吨蒸汽炉突然爆管，这时正是漂染厂的忙季。原因是当班的工人中途溜岗，回来时，发现水已烧干，而他居然忘记了操作规程，手乱脚乱地往烧红的管子里注入冷水……

　　辛辛苦苦创下的家业，哪能经得起这样的糟蹋？朱重庆几乎是怒火难抑地“吼”出了一句话：“这个人不要让他上班了，开除！”

　　看到从来是笑呵呵的重庆发了这么大的火，旁边的人顿时鸦雀无声，而那个被重庆宣布要“开除”的工人，更是自知闯下了大祸，吓得脸色煞白。

　　发火归发火，抢修是抢修。修复了蒸汽炉已是深夜，在食堂里加了几个菜，请大家喝点酒。这时老徐来了。

　　才法说：重庆，不要说你发火，我也气得要骂人了，哪有这样的人，有了工作不好好干？

　　重庆说：气是真气，但再想想，除了不遵守规章制度，主要还是没知识，少文化，我想办个培训班，让大家学点知识。

　　“好是好，但有书心的人，你不叫他读书，他自己也会读；没书心的人，你叫他读也是读不进去的。”

　　一听要学文化，才法心里也有点发憷。

　　“不肯学？那就强制学！至少要让在厂里工作的人，有最起码的专业知识。”

　　“嗯，这倒是应该的！”才法表示了赞同，第二天，开会制定了两条措施：一是完善和严格规章制度，加强岗位责任制教育；二是开办业余学校，聘请教师，传授印染、纺织、化工、机械等专业知识。

　　但是，要让大字不识几个的人，从扫盲班读到技工班，那真是“赶鸭子上架”。劝说是不管用的，有的人一听到上课，就干脆以加班的名义躲进车间不出来，那就让车间主任去把他“拖”进教室。但人有两条腿，“拖”进去了，可以再“逃”出来，于是就用经济手段来“逼”：每周上三次课，每课一个半小时；到课奖一元；迟到十分钟，扣三角；早退扣五角；事假扣四元，旷课扣八元；还与年终奖挂钩，逃课多的人，不但没奖金，而且加不了工资。措施是严格的，也是说到做到的，这一来，使得人人非读不可。慢慢地，补习班的教室里，就真的坐满人了。

　　这是航民村第一次也是唯一一次对村民采用的强制性措施。

　　对此，朱重庆有一番解说。

　　他说，你们不要以为现在大队办了厂，大家都有活干就好了，老实说，现在我们还只是草创时期，请不起外面的技术工人，将来企业发展了，企业的技术要求也肯定要提高，村里的人手不够了，肯定要引进人才，那时候你们没文化，好岗位怎么轮得到你们？

　　“说实在的，不敢说我学得多么好，但坐在教室里，听老师讲讲，听进去了，记牢了，知道怎么做了，实际操作时，是有好处的。”一位中年村民对我说。而有一位老太太请儿媳妇去上学，讲得更好，她对媳妇说：“你讲工作忙，家里事情多，不想去上学，我倒想了一个办法，是不是你去上学，家务都由我来做，得来的奖金给我，学来的知识给你，这样对今后工作有帮助，对我们大家都好。”

　　要补充说明的是，那位闯祸的工人，最后并没有“开除”，而且也没有调换岗位。因为重庆认为，吃一堑长一智，只要接受教训，以后他会干好的。重庆的舅妈曾对她这个外甥有过这样的评点：“伢重庆是‘菩萨宝剑’，手握宝剑，却从不会出鞘伤人的。”

　　这一点评，颇为精到！

　　五、“灵活是有原则的”

　　“改革开放对我而言，也是一个摸着石头过河的过程。有时，一个新的决定往往是一场对自己的旧观念之战！”

　　朱重庆对我说过这么一句话。这里有一个故事：

　　一次，辽宁海城有一位叫张永才的客户，来航民印染一批布，在结算时，出库员每匹布少收了他五分钱。重庆得知这个消息，认为这里可能有“猫腻”。

　　这时，那位张永才却主动找上门来，与他这位厂长理论了。

　　东北人心直口快，他直截了当地表达了自己对这位朱厂长的不满。他说，漂染只是一种加工过程，加工费的定价不能是一成不变的，他之所以选择到航民漂染厂来加工，是因为航民的质量好，如果只想到便宜，绍兴的好多漂染厂，每匹加工费连一角钱也肯让呢。朱重庆平静地听他讲完，沉思片刻，表态说：如果你所说的是事实，看来我不但不该批评他，以后也要松一些才好啊。

　　这一“松”字，是萧山的土话，既有“放宽”也有“灵活”的意思。

　　一件小事，却给朱重庆上了一课，使他领悟到：市场经济就必须把握市场动态，灵活经营与死板经营相比，总是“灵活”胜算居多。

　　但是，并非一切都可以“灵活”的，灵活是有原则的灵活。

　　此事发生后不久，社会上刮起了一股回扣风。有些企业的供销员甚至带着单子来找朱重庆，明说只要按外面的行情付“回扣”，加工费高一点是无所谓的，但重庆不同意。

　　国营企业将业务拿到社队企业做，当然是因为社队企业比国营企业“灵活”。

　　重庆说，质量是质量，价格是价格，我不能以降低质量为航民谋公利，也不能以提高价格为你谋私利。

　　人靠什么赚钱？靠信誉！信誉就是招牌。赚钱是一回事，牌子又是一回事。朱重庆最懂的就是这最质朴的道理：质量好，别人就会找上门来，以质论价，钱是第二位的事情。

　　有人担心了，这种“拒之门外”的做法，毋庸置疑会流失大笔业务，朱重庆却不以为然，他认定的是一个真理：“以诚取胜！”他说，我们要正门大开，不能歪门大开。损人的事不做，对不起国家的事，我们也不做；一个人的眼睛不能光盯在钱上。有些企业为什么搞不好，就是一些有权的人动了歪脑子。

　　结果正如重庆所预测的那样，“回扣”风刮了一阵子以后，便沉落了。航民的“高质低价”，有口皆碑，诚信终于取胜。就连早先曾想要“回扣”的人，也将业务重新拿到航民来做了。

　　航民以“诚”抓住一次机遇，并亮出了一块金字招牌。

　　诚信，是航民最美的笑容。