26年了,新萧山人彭增朋是萧山个私协会新街分会党支部的支部委员,他在萧山新街开了一家照相馆,居然一干就是四分之一个世纪。之所以取名为朦胧照相馆,是因为当时时兴朦胧照,作为一个时代的印迹,它就这么保留下来了,而保留这个印迹的,自然是彭增朋夫妇。
彭增朋夫妇是仙居人,1994年4月29日来到新街当时的老街,开了这家照相馆。当时新街这儿外来务工人员多,像江南村这儿,当时有1万多名务工人员,特别是浙江银河食品有限公司,女工特别多,为照相馆带来了业务。
他们家族里的许多人都开照相馆,彭增朋是在江苏学的照相技术。来萧山之前,他们曾在苏州和嘉兴桐乡开照相馆和拍照,但只有萧山让他们留了下来。有段时间,他们的店也做起了洗衣生意,但2至3年后,最终还是选择了照相馆。
20多年下来,彭增朋夫妇在新街这儿干出了名气,连瓜沥坎山、红垦农场这片的人都会找过来拍照和冲洗照片。随着新街城镇化步伐的扩大,他们的店也从老街开到了新的住宅小区边上。而数码化时代的进一步发展,这几年照相馆的主要业务从以前的冲洗照片为主转向拍摄为主了。作为一家乡镇的照相馆,他们的照相馆以细心的服务赢得客户。
学生毕业照、孩子百日照周岁照、各类证件照……彭增朋没有开影楼,但小影楼式的服务没有少。要上幼儿园小朋友的照片最难拍,因为小朋友好动不配合,彭增朋夫妇会与小朋友一起做游戏,蹲着身子好长时间,就是为了拍出几张好照片。理解了解客户需求,让客户满意是他们服务的合格标准。
380元的一份80个镜头的拍摄套餐,他们宁可多拍几次,也要让客户满意。他们知道,追求档次高的客户都会去萧山或者杭州主城区,本地化的贴心服务才是他们的拿手好戏。一份10元的拍摄,他们宁可拿出2元回馈给客户……为了应对拍摄技术和后期制作手段的飞速发展,他们去杭州学习P图技术。为了及时冲印出高质量的照片,他们会收集照片后马上拿去杭州集中冲印,虽然他们在2016年就开过柯达连锁店,也配备了90多万元的冲印设备,但小批量的还是来回杭州一趟合算。
作为一名党员经营户,彭增朋也会做一些力所能及的公益,如帮村里拍些公益照片,给敬老院老人拍照等。
作为一家老牌的乡镇照相馆经营者,彭增朋一直在努力提升自己的水平,也想过要拓展新的业务渠道,但扎根乡镇的目标,他们仍旧是坚守不变的。