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“小白”秒变“大咖” 区供电公司推出“线上智库”小程序

2019年9月6日 10:4来源:萧山网

  萧山网讯 9月5日,在前往项目竣工验收的路上,国网杭州市萧山区供电公司钱江供电所客户经理范轩打开“线上智库”微信小程序,开始了业扩报装知识的学习,巩固即将开展的验收工作要点。像这样的场景,在萧山区供电公司随处可见,员工们利用休息时间通过这款小程序看资料、刷题,俨然成为一种新风尚。

  “线上智库”是一款由萧山区供电公司自主研发的,覆盖营销和运检专业全员的微信平台小程序。它以功能模块为划分,在界面上以一个个“蜂巢”样式展现,通过游戏化的方式调动学习兴趣,是一个集测评、互动、应用、激励为导向的学习生态平台,着力于全能型人才的培养。

  那么,这些小小的“蜂巢”里面到底有着怎么样的秘密呢?

  碎片化积累 常态化学习

“小白”秒变“大咖” 区供电公司推出“线上智库”小程序

  “变压器的有载调压装置动作失灵是什么原因造成的?是操作电源电压消失或过低……”不论是在上下班途中的地铁上,还是在穿梭于各作业现场的工程车里,“线上智库”成为大家利用碎片化时间进行学习的最好“伴侣”,将不少低效时间转化成提升自我的黄金时间。

  范轩说,从通过“人人过关”技能竞赛到参与国网浙江省电力有限公司高级客户经理竞聘,他正是借助这个小程序,不断提升着自己的业务能力和服务水平。在另一位员工徐一涵看来,该小程序内置知识系统完善,运维和检修两个专业脉络清晰,各成体系,通过“每周一练”模块进一步扎实个人基本功。

  同时,“微学习”模块集成了各个专业的规章制度及技术规范等,犹如一个便携式的智能知识库,可以根据自身情况“对症下药”,进行重点攻坚。

  移动式比拼 组团式提升

“小白”秒变“大咖” 区供电公司推出“线上智库”小程序

  其实“每周一练”仅仅只是热身练兵,“线上智库”中最有趣味性、最具竞争性的要数“对战”模块,即在不同的时间内,双方可以实现对相同题目的战绩对比。

  湘湖供电所营业人员曹月华就是其中一名实战者。“遇到休息空闲,我经常会挑战排名高的同事,我们还经常组队与其他供电所的员工进行团战,在PK的过程中,既提高了理论水平,还增强了集体荣誉感。”曹月华说道。可以说,“对战”模块就是一个寻盲区、找差距、抓落实的竞技场。

  当然,“线上智库”的吸引力远不止此,萧山区供电公司还将定期通过该程序进行广播教学和线上竞考,由各专业“内训师”团队量身定制线上“微课程”,按照员工技能鉴定等级设置高级、中级、初级题库,并将学习积分应用于员工绩效管理,持续提高学习的针对性和时效性。

作者:记者 姚晨曦 通讯员 朱小炜 李俊 刘琳  
编辑:姚晨曦

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