今后，杭州中小学食堂的“阳光饮食”将有标准可依，不仅对原料采购、透明厨房等提出了规范要求，还明确了学生选餐、食堂采购等环节的具体要求。家长不必在担心孩子在学校的餐饮问题了。

　　9月21日，杭州市质监局首次发布4项关于社会治理的杭州标准。除了《中小学“阳光饮食”管理规范》外，其他还有《智慧城管受理人员服务规范》、《堤坝白蚁防治管理规范》，以及《社会救助家庭评估规范》。

　　中小学食堂从源头开始管理

　　21日上午的发布会上，各部门的相关负责人均对其做出详细解读，其中由杭州市教育局牵头的《中小学“阳光饮食”管理规范》最受关注。

　　《中小学“阳光饮食”管理规范》对中小学食堂从原料采购、透明厨房、营养配餐、智慧管理等方面提出规范要求，再造饮食管理流程，实现中小学饮食管理行为的系统化、流程化和透明化。

　　浙江省中小学后勤管理分会理事长蒋莉说，通过建立中小学阳光饮食信息化服务平台，在线完成学生选餐、食堂采购、企业配送、部门监管和信息发布等环节的具体要求。据介绍，后勤部门通过该平台收集到的大数据分析引导合理膳食，可以为学生提供个性化营养饮食方案，能更加有效、全面、系统地解决智慧食堂建设问题。这是互联网技术在中小学后勤管理上的一个应用典范。

　　蒋莉介绍，管理规范还实现了“供货商准入招投标、信息公开可选择、统一配送全透明”，让学校、企业、部门业务流程标准化，学生、学校、企业、部门日常行为数字化，实现从地头到餐桌的“阳光”管理。

　　其余3项管理规范说了啥？

　　《智慧城管受理人员服务规范》是杭州市城管领域制定的第15个地方标准。标准从智慧城管受理人员应具备基本的工作要求及应履行相应的工作职责，对智慧城管受理服务的一般规定与服务内容、服务流程与操作要求、其它保障要求、检查与评价等四个方面进行重点编写，详细阐述了智慧城管受理人员服务什么，如何服务的问题。

　　《堤坝白蚁防治管理规范》是全国堤坝白蚁防治管理类首个地方标准，打破了发现白蚁危害的技术瓶颈，明确了堤坝白蚁防治的范围、内容、方法、危害等级评定、灭治，并适合杭州市堤坝白蚁防治工作实际。按照标准，水利工程检查人员通过简单培训即可发现白蚁危害，大大提高水利工程管理单位工作效率和工作经费，具有较好的社会效益和经济效益。

　　《社会救助家庭评估规范》对杭州市社会救助家庭评估工作提出了更好的要求，通过对各项社会救助家庭政策的梳理整合，分析共性和个性要素，结合“最多跑一次”改革要求，采用多维贫困指数理论，综合评估家庭人口、净收入和财产等，识别家庭贫困程度(低保、支出型、残保、低边、低收入家庭)，实现一次申请分类认定。这样可避免人为因素干扰，提高评估的精准度，方便困难群众申请社会救助，提高政府部门社会救助效率。

　　完成城市治理和公共服务相关地方标准161项

　　标准作为国家质量基础的重要组成，得到越来越多的重视。此次发布的4项标准，正是杭州市构建城市治理标准体系的重要组成部分。

　　据了解，2017年，杭州已发布城市治理和公共服务相关地方标准10项，正在制定的标准30个。杭州市累计已完成城市治理和公共服务相关地方标准161个，覆盖城市管理、公共安全、旅游、赛会志愿者服务、民政、企业社会责任的多个领域。

　　下一步，市质监局将联合各部门，加快制定城市治理领域的地方标准，提升全市城市治理能力，推进城市治理的法治化、精细化、社会化、智慧化、标准化，推动政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力，为加快城市国际化、建设世界名城提供强有力的制度支持。