9月底，萧山社会矛盾纠纷调处化解中心新址正式揭牌启用。这意味着，今后群众反映各类信访诉求、矛盾纠纷只需进“一扇门”，办事维权只用“跑一地”，打通了社会治理矛盾调解的“最后一公里”。

　　全面小康与社会治理密不可分，两者互为基础。从矛盾纠纷的“一站式”化解到数据高效服务与赋能人民生活，我区始终以人民对美好生活的向往作为社会治理创新的方向，通过创新基层治理，让群众收获满满的幸福感和获得感。

　　基层自治，涌现大批“萧山样板”

　　村社，是最基本的治理单元。萧山积极探索“三治融合”下的乡村治理新路径，以形成一套行之有效准则、培养一批村民骨干、打造一批乡村治理典型为目标，开创了“五和众联”乡村治理新格局，并在此基础上加快提炼经验及相关做法，更高标准地引领乡村治理标准化建设。

　　“五和众联”乡村治理模式最先从河上镇众联村为起点，经历了从最早由村民自发建立的“功德银行”，再到如今更具体系化、规范化、专业化的“积分评议制度”，是萧山探索基层民主自治标准化、规范化建设的集成性成果。

　　去年，“五和众联”乡村治理模式在全区农村社区全面推广，并衍生出“五福临门”“五德凤凰坞”等一批乡村治理创新模式，创新推动新时代“枫桥经验”“三治融合”在村（社区）治理中落地生根，基层社会治理能力进一步提升，有力助推了乡村振兴“质”的跃升。

　　城市社区则涌现出如钱江世纪城采用“物联自治”新模式，将负责20个居民小区、36处商业大厦的56个物业项目进行串联纳管，有效打开楼宇管理“最后一扇门”，实现了群防群治“物业有依靠、政府有抓手”；闻家堰社区着力构建党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等多方联动的“红色物业”体系，以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，破解物业管理难题，提升居民生活品质。

　　“治”“智”融合，数据赋能社会治理

　　宁围是一座高度开放的新城，面对千头万绪的城市管理，2019年10月，“宁聚蓝”智慧治理平台正式上线， 它将大数据与社会治理完美融合，通过“1+9+X”智慧应用模式，即1个街道级智慧治理平台、9个智慧应用模块、36个智慧应用场景，织就一张强联动、广覆盖的数字网络体系，同时引入物联网、大数据、人工智能、AR虚拟现实等先进技术，汇聚物联感知、空间地理信息、业务应用等各类数据，协同区城管、消防和公共安全视频联网等多个平台，实现多维度数据的融合应用，不仅解决了街道在基层治理中的痛点、难点，也极大充实了宁围基层治理力量。

　　“互联网+”不仅改变了传统的公共安全管理模式，还催生了一批既有针对性、又有含金量的创新举措。位于萧山南部的临浦镇，下辖34个村、社区，常住人口10万，去年3月“平安钉”上线。一年多来，“平安钉”在提升小城镇社会治理现代化水平中发生着裂变：对群众所“钉”之事，村社干部或网格员必须在12小时内作出回应。村民可在“一键呼叫”模块，找到村干部、供电所、自来水公司等一系列生活所需的服务电话，实现问题咨询“零次跑”。村民还可以通过“呼叫”片区网格员，通过网格约办，由“平安跑腿员”上门帮助办理流动人口居住登记、优抚证、老年公交卡等便民事项。

　　“宁聚蓝”“平安钉”，只是萧山数字赋能实现精准智控的一个缩影。近年来，萧山以创新构建“互联网+社会治理”新模式为引领，充分运用互联网、大数据、人工智能、物联网等前沿科技手段，构筑社会治理新路径，实现了从“治安”到“智安”的新转变。