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佟桂莉在调研信访工作接待群众来访时强调 切实维护群众合法权益 全力促进社会和谐稳定

2018年9月4日 7:49来源:萧山网-萧山日报

  昨日下午,市委常委、区委书记佟桂莉调研信访工作并接待群众来访。她强调,要深入贯彻中央和省市委关于信访工作的重要指示精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,始终站稳群众立场,切实把群众诉求解决好,把群众权益维护好,把群众情绪疏导好,促进社会和谐稳定。

  佟桂莉来到区人民来访接待中心,接待了一批来访群众。来访群众反映了土地确权、用地审批问题。佟桂莉耐心地倾听他们的诉求和意见,仔细了解事情的原委,并与区相关部门和属地负责人一起商量解决方法,认真给予答复。她要求区级各相关部门、属地镇街要加强调查研究,落实责任,切实维护群众的合法权益,以实实在在的成效取信于民。

  接访结束后,佟桂莉又专题听取了当前我区信访工作面临的形势和问题。佟桂莉指出,今年以来,在信访系统全体干部的共同努力下,我区信访工作整体水平有新提高,重点专项治理取得新成效,信访工作体制机制不断完善,各项工作呈现平稳向好态势,成绩值得肯定。但同时,我区信访工作仍存在一定的问题和不足,各有关部门要正视问题、完善举措、狠抓落实,进一步加大信访积案清理力度,重视初信初访的有效处理,压实信访工作责任,不断提升信访工作水平。

  佟桂莉强调,信访工作是党的群众工作的重要平台,是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口。各级各部门要全力以赴打好信访攻坚仗、当好排头兵,提高站位、拉高标杆,更加自觉地扛起责任担当,把矛盾化解在基层、消灭在萌芽。要聚焦重点,系统梳理拆迁安置、劳动社保、城建规划、金融风险等领域的突出问题,高度关注“五水共治”、“12588工程”、农村辅房整治、“最多跑一次”改革等重点工作,对倾向性、苗头性信访问题要做到早发现、早介入、早化解。要促进联动,建立健全长效机制,落实主体责任,形成工作合力,强化考核督查,进一步健全完善信访工作联席会议制度,努力把信访矛盾化解掉,把群众实际问题解决好。

  佟桂莉要求,要切实抓好信访队伍建设。要转变作风,坚持群众利益无小事,切实维护群众合法权益,全力促进社会和谐稳定。要规范秩序,运用法治思维明晰信访工作职责,坚持依法、依规、依理、系统处置信访诉求。要畅通渠道,加强“12345”区长公开电话受理中心、区人民来访联合接待中心等平台建设,提升专业水平,提高办事效率,不断完善受理、转办、办理、反馈、监督的工作机制,确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。

作者:首席记者 施丹丹  
编辑:姚晨曦

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