“太好了,我以后帮员工办理生育津贴再也不用特意到办事大厅来排队办理了!这真的节省了我很多时间。”近日,来到区行政服务中心医保综合服务部的企业工作人员陈小姐在为员工办理“生育待遇核准支付”事项后,开心地说道。
连日来,不少市民和企业工作者在使用医保“网上办、掌上办”之后,赞不绝口,“便捷又省时,一个智能手机全搞定。”随着5月中上旬医保萧山分局推出各项业务“网上办、掌上办”服务以来,每天来大厅排队办理业务的市民减少了,线上办理热度却持续攀升。
记者昨日在医保中心本部的服务大厅内看到,3名穿蓝色衣服的工作人员同时对数位市民开展业务办理指导,而窗口只见零星市民在办理业务。相关负责人告诉记者:“目前除了咨询业务或一些特殊情况需要来窗口办理业务外,大多数市民都能通过‘浙里办’App完成所需业务办理,后续也不用再来服务大厅,真正实现了医保办理‘一次都不用跑’。”
记者了解到,以往在线下办理医保转接过程中,申办材料需要在两地医保部门来回邮寄多趟,等到个人账户最终转入后才算完成。现在市民只需在家通过手机轻松点几下,信息完善并上传,就能完成医保转接,效率提升80%。
目前,线上医保办理业务有:基本医疗保险参保人员医疗费用零星报销、基本医疗保险参保人员历年账户家庭共济备案、基本医疗保险关系转移、基本医疗保险关系接续、基本医疗保险参保人员出国(境)带药备案、基本医疗保险参保人员转外就医备案、基本医疗保险参保人员特治特药备案、基本医疗保险参保人员享受规定(特殊)病种待遇备案、基本医疗保险参保人员长住外地备案、平产-剖宫产-助娩产待遇核准支付(单位申报)、流产、引产、节育、复通手术待遇核准支付(单位申报)、基本医疗保险个人账户清算、城乡居民基本医疗保险参保登记、城乡居民基本医疗保险参保信息变更登记。其中单位申报的业务需由单位法人账号登入申办。