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【奋力打造“重要窗口”示范样板】互联共享 社会治理越来越“智慧”

2020年10月27日 7:46来源:萧山网—萧山日报

  在川流不息的城市道路中,载着病人的救护车呼啸而过,一路绿灯,顺利到达最近的医院,时间提升近30%,这是我区“一键护航”系统的高效应用。随着“先离场后付费”“清廉萧山”“智慧养老幸福码”等一系列区本级应用场景相继亮相,大数据的综合应用,加快了城市治理、民生服务数字化转型。

  今年以来,我区探索数字赋能社会治理新模式,对照服务保障亚运标准,依托“城市大脑·萧山平台”,推动各领域分类应用,区级部门、镇街、村(社区)分级应用,努力打造数据驱动、人机协同、共创分享的智慧化治理新模式。

  实现社会治理“一张网”

  出租户数、自住户数、网格员……在萧山社会治理全量信息视图系统中,点开城厢街道立体式地图内的一栋住宅楼,与该楼关联的信息一目了然。这是我区大力推进社会治理数据“入格上图”的一个缩影。

  今年5月,我区以统一地址库建设为基础,从立体建筑物视角对人、房、企进行关联管理,实行“一房一档、一企一档”,建立二三维一体化的治理底图,有效支撑全区精准治理、安全管控、高效服务的需求。

  探索“智能亚运”新模式,归集共享各类数据是不可或缺的“基础盘”。我区以数字驾驶舱建设为牵引,明确社会治理数据归集的目标、技术、在线监测及系统接入、数据导入等相关标准,逐步打破信息壁垒,实现跨层级、跨系统、跨部门、跨业务的数据联通、共享,目前已归集49个部门164亿条政务数据、300亿条感知数据。

  今后,我区将设立亚运数字驾驶舱,构建亚运数据资源池,实现全过程全方位大数据采集、应用、分析和预判。实施一批智能场馆、智能指挥、智能交通等重大标志性项目,全力赋能智能亚运。同时,加大“数字政府”建设力度,逐步推进水务、电力、燃气等公共服务数字化、网络化、智能化改造,实现数据实时归集共享。

  掌上平台助力共建共享

  “数字”之于萧山,既是治理能力,也是经济发展的主引擎。构建数字化社会治理体系,是“亚运兴城”工程的核心要义之一。

  探索基层多元共治新模式,萧山涌现出了一大批既有针对性、又有含金量的创新举措。足不出户了解政策资讯、获取村社最新动态、提出意见建议,对于生活在瓜沥镇八里桥村的群众来说,掌上家园平台“沥家园”的“亮相”,着实为生活添彩。各类公益任务涵盖居家服务、垃圾分类、美丽庭院、治安巡防等信息,每次服务可得积分,并可享受积分换物和网上冲浪等服务。

  凝聚群防群治的力量,群众在参与社会治理中有了更多话语权和获得感。“宁聚蓝”智慧治理平台引入物联网、大数据、人工智能等先进技术,协同区城管、消防和公共安全视频联网等多个平台,不仅解决了宁围街道在基层治理中的痛点难点,也极大充实了基层治理力量。临浦镇的“平安钉”上线一年多来,村民可在“一键呼叫”模块,实现问题咨询“零次跑”,也可以通过“呼叫”片区网格员,及时反映问题、办理便民事项。

  最近,平安村社在线应用的正式上线,更是一次质的飞跃。通过实时更新的“平安报表”,直观展示全区各镇街、村社的考评数据和创建成效,使得原先“被动接受考核结果”的局面,变成了村社之间的创先争优,数据的精准和时效性得到大大提高。今后,该平台还将平安宣传等村社治理过程性指标纳入线上管理,并与美丽乡村、清廉村社、智慧旅游等治理要素进行有机融合,逐步提升群众的获得感和幸福感。

  特色场景应用“保驾护航”

  系统自动抓拍违停车辆,经初审后给车主发送提醒短信,若车主超过规定时间未挪车,系统经过人工复审后,会直接开具违停罚单。

  在区综合行政执法大队城厢中队的数字勤务室,工作人员不用出门,就能在平台上实现识别、整改、执法三联动。这一切,得益于萧山市容AI智治系统的“慧眼”。

  城市管理千头万绪,“绣花难题”的解决之道,在全区各类特色场景应用里有了答案。到2021年底前,亚运安保感知体系建设将全面完成,基础数据将实现全汇聚、应用场景将实现全覆盖。

  面对人口管理底数不清、数据不及时等问题,萧山公安研发“钉管家”,迅速覆盖全区房东和流动人口,搭建起“区、镇街、村社、房东、居住人”五级管理架构,从“上门采集”变为“后台收集”,有效提升流动人口服务管理能力。

  此外,各类智安系列建设也在全区大力开展培育试点。在前端感知体系建设方面,我区深入推进雪亮工程,建成人脸识别视频4500路、升级改造天网工程2000路、完成智安小区200个等项目建设。目前,钱江世纪城已完成亚运村的“智安工地”建设,“智安校园” “智安景区”“智安企业”等方面的建设也在同步推进之中,全域智安格局正在逐渐形成。

作者:记者 蒋超  
编辑:程栋

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