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发展排头兵 服务先行者

2018年2月9日 9:17来源:萧山日报

发展排头兵 服务先行者

  服务城市发展

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  加快电网建设

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  贯彻党的精神

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  助力环境提升

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  加强供电保障

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  提供优质服务

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  应用科技手段

  2017年,萧山区贯彻落实浙江省委省政府和杭州市委市政府的部署,坚持三大主线、推进三化联动,努力打造体现世界名城风貌的现代化国际城区。电,一线联结千家万户,一路伴随城市发展。

  国网杭州市萧山区供电公司以党的十九大精神为指引,紧紧抓住“大湾区”建设、“拥江发展”和亚运会的历史机遇,全面对接区域发展战略,超前布局电网建设,主动服务城乡发展,积极履行社会责任,持续深化客户侧用电管理机制,加速推进亚运会配套电力设施建设,配合做好全区环境质量提升工作,为萧山区经济社会发展提供了坚强的电力保障。

  融合地方战略 加快电网建设

  经济发展,电力先行。2017年,萧山区供电公司牢牢把握萧山建设新时代现代化国际城区的发展定位,不断加强电网规划、建设与地方经济社会发展的深度对接,实现电网发展“新跨越”。

  萧山区供电公司持续强化重点项目政企联动协作机制,完成“十三五”电网建设战略合作协议的签订,服务萧山战略布局。同时,围绕区域发展特点,细化规划方案,编制完成钱江世纪城、城市核心区等11个区域的网格化规划。在此基础上,借力城市大规模建设提升和亚运村规划,提前布局亚运会配套电力设施,努力打造亚运综合能源服务示范工程。

  2017年,萧山区供电公司交出了电网建设三年攻坚战的惊艳答卷,累计投产变电容量超429万千伏安,线路长度超206.943公里,主网容量增长41.88%,占杭州供电公司总投产容量近三分之一。

  配合环境整治 提升城市品质

  环境提升,合力攻坚。如今,在萧山区河上镇,电力线路和搭挂在上面的通讯线路双双埋到地下,生活环境更美了,文化韵味更浓了,千年古镇焕发“别样精彩”。这是萧山区供电公司配合小城镇环境综合整治的电力实践和电力样板。该公司紧密结合萧山区“12588”交通建设、小城镇环境综合整治等重点项目需求,持续加快配套建设进度,全面梳理涉及线路514条,完成杆线新建和整治104公里,以品质电力促城市品质的提升。

  在城镇环境提升的同时,更多的萧山市民切切实实感受到了用电品质的提升。围绕美丽乡村建设要求,萧山区供电公司由点及线到面推进农网改造升级,推进精品台区、精品台区带和精品示范区建设。该公司将设备精良、指标精益、管理精细、服务精致、环境优美融入到精品示范区建设过程中,提高供电可靠性。

  此外,萧山区供电公司还持续加强供电保障力度,建成全省首家县级带电作业中心,成立供电服务指挥中心,提升电网运维和抢修效率。同时应用无人机巡线、机器人巡检等科技手段,实现电网智能化运维。

  契合客户需求 强化服务成效

  客户至上,服务升级。为提升客户办电体验,萧山区供电公司深化办电“最多跑一次”,通过办电做减法、服务做加法,应用“互联网+”手段,实现5项办电业务“最多跑一次”,全年可帮助客户少跑柜台1.71万次,16项办电业务“一次都不跑”,重点疑难办电业务“我跑你不跑”。在萧山科技城等建立客户服务部,深化园区配电网建设、运维和营销一体化服务,全年可帮助客户少跑4.7万次。

  萧山市民的获得感不仅仅来自于便利的办电服务,也来自于天蓝水碧的生活环境。萧山区供电公司积极配合打造清洁能源示范区,大力推广“电能替代”,提供全能服务,帮助企业推进“油改电”“煤改电”项目。全年完成电能替代增售电量5.08亿千瓦时,相当于减排二氧化碳约51万吨。

  2018年是萧山区打造“现代化建设先行区、亚运筹办核心区、拥江发展示范区”关键之年,萧山区供电公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,努力建设新时代具有卓越竞争力的现代化国际城区能源企业,紧扣区域发展战略,不负重托,在推动城市建设、服务经济转型、高水平办好亚运会、服务萧山清洁能源示范区创建等重大政治和经济任务中体现萧电担当,展示央企责任。

作者:通讯员 徐国锋 富岑滢 李俊 首席记者 周喆  
编辑:邱璐

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