“就近办”工作是“最多跑一次”改革打通便民服务“最后一公里”的重要举措。昨日,区人大常委会组织所前镇、宁围街道部分人大代表,对“最多跑一次”改革中的“就近办”工作进行现场督查。区人大常委会副主任董祥富参加。
督查组一行来到益农镇办事服务中心,通过听介绍,看操作,进一步了解“就近办”工作。在听取了相关汇报后,督查组认为,“就近办”工作既是一项实事工程,也是一项民心工程,前一阶段“就近办”试点工作开局良好。
督查组要求,部门要主动参与,加强业务指导,试点单位要主动联系,形成合力推进。行动上要落实,梳理更多可下放事项,真正便利百姓。服务上要精准,找准问题、理清任务、压实责任,积极探索对准服务、靠前服务、流动服务,做到服务多样化、精准化,并提升管理者和服务人员能力,落实长效管理。同时,区跑改办要及时总结经验,加大宣传力度,加快推进“就近办”工作,进一步提升“最多跑一次”改革的满意度和百姓的获得感。
今年以来,我区围绕“就近办、马上办”,多措并举,借势借力,推进政务服务事项向基层延伸,截至9月底,全区共下沉各类政务服务事项581项,占个人可办理的“最多跑一次”事项总数的65.6%。