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汇德隆:萧山本土品牌做大做强的典范

2018年8月9日 16:23来源:萧山日报

  2000年,萧山首个家电超市汇德隆横空出世,扛起了萧山家电零售业的大旗;2005年,汇德隆百货开业,填补了萧山百货业空白,成为萧山市民购物、休闲又一新亮点;2009年,汇德隆·银隆百货蝶变开幕,又一次带动提升了萧山市民的消费水平……作为萧山本土商贸零售行业的领头羊,汇德隆的每次转型升级都与萧山消费升级紧密相连。

  很多人认为,汇德隆是外来品牌,但事实上,它是一家土生土长的“萧山店”。企业由萧山籍退役军人王炳炯创建于1987年,前身是萧山市电子化工有限公司,后来以获得萧山地区批发销售西湖电子系列产品积累了资本。2000年,企业注册了“汇德隆”的服务商标,同年,第一家连锁超市——汇德隆萧山家电超市隆重开业。“家电超市这样新颖的形式,一下子颠覆了萧山消费者的购物体验方式,原本一家家门店购买的习惯被一站式服务所取代,开业仅两天时间,超市零售额达380万元,创造了当时萧山家电零售业务的纪录。”汇德隆相关负责人表示。

  “把服务作为企业发展中一以贯之的主线,这是汇德隆品牌成功的关键之一。”上述负责人说,不管是向家电行业进军,还是后来版图不断向食品、百货、广告领域拓展,“千家汇一家,服务更到家”的服务理念始终引领企业不断发展壮大。从家电超市开始推出的四项服务承诺,到后来实行5公里免费上门服务,所有产品一律实行严格的索证索票和入库初检等准入制度,率先加入“放心消费在萧山”……汇德隆一直在产品质量和服务水平上想顾客所想,给顾客所需。也因为此,寓意“汇聚人气、诚信经营、生意兴隆”的汇德隆品牌才会在萧山经久不衰,甚至在与全国连锁家电和百货商店的交锋中立于不败之地。

  当然,汇德隆品牌的做大做强也与把门店从市中心拓展到各镇街的规模化经营策略息息相关。2002年,汇德隆临浦超市(家电商场和食品商场)开业,汇德隆的经营触角逐步向镇街延伸。至今,已先后在瓜沥、临浦、浦南、义蓬、党山、新塘等镇街开出7家超市商场,并发展了若干个食品连锁加盟店,越来越多的萧山镇街人民认识了汇德隆,也使汇德隆的品牌知名度广播萧然大地。

  随着汇德隆朝集团化运作,这几年频频与资本大鳄合作,成功经营“汇德隆·银隆百货”,并将与印力集团合作,在钱江世纪城再立一座商贸购物城,为萧山商贸升级贡献自己的一份力量。显然,汇德隆的品牌之路也将随着萧山的国际化城区建设越走越远。

  区市场监管局点评:汇德隆算是萧山商贸零售行业30余年发展的“奇迹”。30余年来,汇德隆一直扎根于萧山,并不断用质量和服务夯实品牌根基,使其成为能与外来大鳄抗衡的本土品牌,在萧山市民中享有广泛的知名度和美誉度。

作者:记者 王慧青 通讯员 童燕妮 杨阳  
编辑:缪承林

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