湘湖下孙文化村游客服务中心的自动售药机是去年6月份设立的,作为杭州首个送药上山进岛服务点,这台自动售药机人气很高。负责人吴杰说:“它可以辐射景区游客和周边几公里的村民,除了现场购药,村民还可以选择打电话订‘外卖’。”
小小的一台售药机,对湘湖景区来说,意义非比寻常。湘湖景区面积达18平方公里,但遗憾的是,景区内一直没有药店,如果游客在游玩时有些突发情况,多数情况下只能开车去萧山城区购药或就医。
区市场监管局药品科科长张建宏说,今年,区市监局从全区医药布局及群众购药需求的实际出发,增设萧山高速服务区东、西两区和河上游客中心两处便民服务点建设,极大地纾解了群众的购药难题。
半夜突发急病怎么办?24小时网订店送,让市民深夜也能在家中等药上门,打通购药的最后一公里。
“网订店送”采用线上下单、线下配送供应药品模式,各药品连锁企业积极推出“送药上门”服务,通过电话、微信、网上预约等方式登记用药需求,让群众足不出户就能买到所需药品。目前萧山已完成10家24小时网订店送药房建设。
在萧山“网订店送”药房建设中,各药店因地制宜、因店施策,选择只销售非处方药、联合本地区医疗机构合作、结合“互联网+医疗”合作三种模式中的任意一种或多种,及时上线开通24小时送药服务,使群众享受到“外卖式”服务。
在完成建设的基础上,张建宏表示,接下来要进一步健全日常检查机制,对照建设标准开展经常性检查巡查,督促做好便民服务、药品配送及台账记录等,加强药品质量、购销渠道、储存条件和储存情况检查,确保两个项目规范化运行。