春节临近，返乡人流陆续增多。2020年春运将于1月10日拉开序幕，至2月18日结束，历时40天。

　　1月8日，记者从杭州市春运工作新闻通报会上获悉，今年春运提前了11天。节前学生流、务工流和旅游流“三流叠加”特征明显，客流高度集中。届时，预计全市城际交通（公、铁、空、水）旅客运输总量约3041.9万人次，同比增长1.1%。

　　铁路方面：

　　节前主要以务工流为主 1月18日将迎来客流高峰

　　旅客尽量避开人流高峰 做好出行安排

　　据了解，铁路杭州站春运节前客流以务工客流为主，且主要集中往云贵川渝、陕甘宁、湖南、湖北、江西、河南及安徽阜阳方向。

　　其中，往云贵、川渝等地客流元旦后开始启动；陕甘宁、河南、湖南、湖北、东北、石太、广西等地其次，江西、山东、京津、福建等地从春运开始后启动；安徽地区客流从春运开始2天左右陆续启动，省内及周边客流除夕提前4、5天启动；杭黄线方向返乡务工客流约春节前2-3天启动。

　　据悉，铁路杭州站将在春运期间预计发送旅客910万人，同比增长7.1%。在运能方面，铁路杭州站共安排加开旅客列车99对。其中，杭州站安排加开客车19对，杭州东站安排加开客车80对。

　　值得一提的是，今年候补购票车次范围扩大到所有旅客列车，缩短候补购票截止时间，实现“一次操作、排队等候”，解决旅客购票“每日关注、频繁登录”的困扰，为旅客提供更好的候补购票服务体验。

　　需要注意的是，节前高峰日预计在 1月18日，预计发送旅客将达到29.5万人。铁路杭州站副站长马鸿表示，放假较早的旅客，尽量避开人流高峰，提早买票回家。同时，旅客在乘车前注意核对车票票面信息（车次、乘车站、时刻、票价）及乘车站变化，以免耽误行程。

　　机场方面：

　　杭州起降3.33万架次 新增热门国际航线

　　国内客流集中在北京、西安、成都等旅游城市

　　据了解，杭州机场预计春运期间航班起降3.33万架次左右，同比增幅2.0%；承运旅客483.7万人次左右，同比增长5%。

　　其中，春节黄金周7天，预计航班起降在5460架次左右，进出港客流量86.44万人次左右。预计春运加班包机共计1094架次（国内航班750架次、国际地区航班344架次）。

　　值得一提的是，为满足春节期间旅客前往东南亚等常态热点国家的需求，杭州机场将新增泰国黄雀航空杭州至普吉岛航线、菲律宾航空杭州至宿务航线。同时，莫斯科、洛杉矶、开罗、罗马等航点，也将吸引一定数量的国际客流。

　　此外，国内客流仍将主要集中在北京、西安、成都、昆明、三亚、海口等城市。

　　在此期间，为了提升旅客的出行品质，杭州机场将推出一系列贴心举措。联合空管、航空公司共同提高航班准点率；开设军人及消防救援人员优先通道、女性专用安检通道、特殊旅客服务柜台等，优化旅客乘机体验；增加自助值机、自助行李托运、差异化安检等智慧化设备；优化交通服务中心服务，新增停车场车位信息发布屏，推行24小时代客泊车服务制度，方便旅客接驳、停车。

　　市内交通方面：

　　地铁、公交相应延迟末班车

　　2000辆出租车缓解打车难

　　据了解，春运期间，杭州地铁线网也将根据客流延长运营时间，节前节后两个时间段（1月10日至1月23日，2月8日至2月18日），末班车将延长运营服务时间半个小时。同时，春节前后还将根据枢纽、景区等客流情况延长运营时间，加密运营班次。

　　于此同时，市公交集团也将根据地铁1、2、4、5号线的服务时间延长计划，延迟81、112M、172M、181、333BM、384M、772、786、1215M、1221M路等10条地铁接驳线的服务时间。此外，为了缓解杭州东站等交通枢纽在高峰期的客流压力，市公交集团将通过开通校园专线、“橙意暖巴”、加密班次频率等措施确保乘客春运期间出行有序。

　　此外，在此期间启动2000辆出租车应急服务车队保障模式，及时对接火车站、机场、客运站的客流情况及打车需求；针对巡游出租车企业和网约车平台企业开展春运工作动员，保障春运期间出租车运力供应充足；开展出租车服务质量专项整治，保障乘客权益。

　　值得一提的是，春运期间，火车东站将现有6个通道全部开放，在运力充足的前提下开辟12个上客点，提升出租车运转效率。枢纽公路汽车站将根据客流量实际情况及时增加行车班次；杭州机场换乘衔接实行机场巴士（武林门和平海路）夜间兜底服务，确保旅客不滞留机场；对于自驾客流，目前P2、P4、P5、P6四个远端停车场已正式投入使用，同时提供航站楼和停车场之间24小时摆渡车服务，方便乘机接驳。

　　天气方面：

　　冷空气活动频繁 极端天气偶尔出现

　　自驾返乡旅客提前做好出行安排

　　据了解，春运期间冷空气活动频繁，冷暖气流相对活跃，气温偏高，降水偏多，有阶段性低温雨雪冰冻天气，容易出现雨雾等低能见度天气，湿冷天气下体感温度偏低，容易诱发流感等流行性疾病。

　　其中，1月10日—2月18日（春运期间）气温总体偏高，降水量偏多，有阶段性低温雨雪冰冻天气。

　　同时，春运期间共有4—5次冷空气过程，主要影响时段为1月中旬后期（较弱）、1月下旬中期（中等偏强）、2月上旬中后期（中等）、2月中旬中期（较强）。届时，也将出现极端气温。此外，春运后半段为杭州常年较冷的时段，出现阶段性连阴雨（雪）的概率较大。

　　恶劣天气对道路通行带来不利影响。各地公安交警部门加强与本地气象部门、交通主管部门的联系，完善恶劣气候信息通报制度，及时了解和掌握雨、雪、冰、冻、雾等恶劣气候信息，做到早知道、早预警、早处置，重点加强恶劣天气条件下山区公路和绕城公路交通事故预防工作，特别是针对货车称重引发的高速公路入口拥堵，要及时通报并启动处置预案。

　　需要注意的是，自驾返乡的旅客提前了解天气状况，做好自驾出行安排。