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你对商场满减满送感兴趣吗?
http://www.xsnet.cn    (发稿时间: 2007-3-2 15:30 )
 每年年末,商家总会进行促销大战,要么满就减,要么满就送。今年的促销大战更是提前上演,百大、解百、银泰的店庆炒热了整个杭城。搞活动的那几天,大家打招呼的开场白都变成了“你有没有去参加活动啊”之类,全城的焦点就是两个字——血拼。


  究竟有多少杭州人是满减满送的忠实拥趸,杭州人最喜欢哪种促销形式?大力度的商场促销,给杭州人带来的最大烦恼是什么?这些问题都将在此次调查中得到答案。


  调查时间:2006年12月3日-12月4日


  调查地点:延安路、武林路、银泰、解百附近等商业街区


  样本容量:100人


  (女性52人,男性48人)


  调查方法:随机拦访


  女性对满减满送更感兴趣


  调查数据显示,81%的被访者参加过商场的满送满减活动。在没有参加过此类活动的19人中,男性16人,女性3人。显然女性对商场的满减满送活动更感兴趣。


  调查中,有一位男性“血拼达人”。“商场活动我都会去捧场,每次都能血拼到好东西!”一身名牌且穿着时尚的化妆师JASON很是喜欢这样的促销方式。但更多的男性则是被动地参加活动,他们很多都是陪女友、老婆、妈妈等女性去购物。


  虽然被访者的参与度很高,但满减满送的忠实拥趸只占少数。在100人中,每次都会参加的占2%,大多数时候都会参加的占19%,较少参加的占60%。

 


  人多是最深刻印象


  假如商场现在搞满300送300的活动,你的第一反应是什么?这是被访者们被问到的题目之一。只有9%的被访者表示会立刻去商场,而52%的被访者选择了不去凑热闹。


  “现在搞满300送200都这么多人了,要是搞满300送300肯定更多人!我还是不去凑热闹的好。”参加了几次活动的沈女士想了一下这么说。“商场里到处都是人,都不能好好地挑选衣服。”


  人多是34%的被访者对满减满送活动的最大印象。而大力度的商场促销,给被访者带来的最大烦恼则是——排队时间太长,有41%的人选择。因为大批顾客涌入商场,排队付钱成了一大麻烦。


  “之前几次都是买完东西再去排队付钱,每次排队少则半小时,多则1个多小时,别提多郁闷了。现在我学聪明了,让男朋友先去排队,自己慢慢逛。”金小姐笑着说。而她的男朋友马先生则抱怨说,他最头疼的就是商场搞活动的时候,不仅要做搬运工,还要兼职帮女友排队。


  另外,购物环境差和交通拥堵分列满减满送活动印象的二、三位,分别占总人数的39%和10%。被访者对购物环境差的烦恼集中在空气质量差、商场人流太过密集、试穿不便等问题上。

 


  直接打折最受青睐


  虽然满减满送的活动搞得轰轰烈烈,但是被访者对直接打折更感兴趣。


  “我还是喜欢简简单单的打折,又方便又实在。”李小姐在做完调查后说。“前段时间某商场搞活动,我去买了一双鞋,结果离满就送的额度还差一点,可是柜台上的小件商品都卖完了,不得不又买了另外一双。”有李小姐这样想法的被访者占到了总人数的63%,他们都表示最喜欢直接打折的促销形式,远远高于32%的喜欢“满就减”和3%的喜欢“满就送”的被访者。


  此外,相比于满就送,满就减更受人欢迎些。“毕竟直接减现金还是挺实惠的,有时候算一下相当于打了4折、5折,而且也没有使用赠券的麻烦。”刚在商场血拼完毕,花了2200多元却买回了原价4000多元东西的王小姐心情甚好地表示。调查中,很多人表示满就送的促销方式虽然也有优惠,但是往往会因为要在规定期限内用掉赠券而买一些原来没打算买的东西,不如直接减现金来得实在。

 


  消费者趋于理性


  一连数月经历了几轮满减满送的轮番轰炸,杭州人对于商家这样的促销有哪些印象呢?除了人多,在100名被访者中认为满减满送只是商场的噱头,并没有多大优惠的占28%;认为活动期间新旧款混杂,是考验个人眼力的占24%;认为确实有实惠的占14%。


  “很多商家在活动期间把旧款货品放上柜台,新款基本都下架。像有次活动商家早打出广告,我也事先去踩了点,看中了几件衣服。没想到活动时去东西都没有了,只剩下一些过季的东西。”平均每月去商场消费2000元的蒋小姐显得很无奈。


  调查中,很多人呼唤更为轻松和诚信的促销方式。不少被访者表示虽然活动诱人,但有时仔细算算和平时相比也没有多大优惠,而且平时的购物环境等硬件设施相对来说更舒服和方便,所以他们宁可多花点钱选择在平时购物。

  来源: 都市快报   作者:   编辑:谢筱园
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