萧山机场高速收费站为司乘人员排忧解难
6月27日晚23点左右,一辆“货拉拉”货车停于萧山机场(互通)收费站处,车辆无法启动,当班班长胡耀峰连忙走上去询问司乘人员滞留原因,司机说:“车子出了故障,发出异响,不敢在往前开。”为了不影响收费站的正常通行与安全,胡耀峰与机动王丽英一起将车辆推到安全地带,并帮助司机检查车辆发出异响的原因。
当了解到“货拉拉”司机车上有紧急物品需要立刻送到客户手中,班长胡耀峰一边安慰司机,一边拨打高速拖车电话,当司机看到胡耀峰为自己跑前跑后解决问题,热得大汗淋漓时,激动地紧紧握住他的手说:“谢谢!你这么尽心尽力的帮助我,你的服务让我感动!”
为司乘人员排忧解难是收费站工作人员义不容辞的职责所在,坚持做好每一件事情,为司乘人员提供优质服务,是所有员工对自己的要求。
来源:萧山网 作者:通讯员 谢琼 编辑:王鹰
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2021
06-29
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