在大马路上看到走失的小孩,你会怎么做?
盈丰街道佳境社区的网格员交上了一份完美答卷。
3月20日上午11点左右,盈丰街道佳境网格员方少冬像往常一样开展日常巡查走访,走到振宁路与市心北路交叉口,一个三四岁小男孩独自一人在马路上行走,这一幕引起了方少冬的警觉。
经耐心询问,网格员方少冬了解到小男孩是在等家人来接的途中走丢了,通过孩子断断续续的描述,他问出了孩子母亲的联系方式。方少冬马上电话联系上了小男孩的母亲,可就在打电话的间隙,小男孩因对眼前的方少冬不熟悉,一不留神,顾自跑开了。发现小男孩又走丢后,心急如焚的方少冬又赶紧与佳境社区治保主任电话汇报情况,立刻联系小区物业查看监控录像,寻找小男孩行踪,同时联系孩子母亲赶紧报警。
“我帮你调监控看一下,你们最好赶紧过来”。
“他爸爸在哪里办公?我沿路走过去找找。”
网格员方少冬急切地通过微信告知男孩母亲,一想到男孩可能走过去找他的父亲,他再次着急地问道。
最后,在世纪城派出所的监控录像中发现了男孩的身影,网格员方少冬与男孩父母迅速赶往飞虹路与民和路交叉路口,终于找回小男孩。经过这一番波折,三十分钟后,小男孩与父母终于得以团聚。
小男孩父母:“谢谢你,今天真的非常感谢你!还好遇到好心人了。”
网格员方少冬:“没事没事!我只是尽了自己作为网格员的职责而已,这是我应该做的。”
由于感激,小男孩父母坚持要给网格员发红包,但方少冬一再谢绝,并表示,这是他作为网格员的的份内事,孩子能安全找到就是最让人开心的事。
小网格,大力量。在盈丰,还有很多像方少冬这样的网格员,他们坚守岗位、积极落实网格责任,为了更好地服务群众、完善城市治理,下足了“绣花功夫”。他们及时将每日巡查发现的问题通过四平台、微信群反馈整改,做到线上线下秒“接单”,将疫情防控、矛盾调解、平安巡逻、文明创建等为民服务建立在网格上,用心当好世纪城“智管家”,守护盈丰百姓安宁。