昨天,27岁的罗海峰,在临平见了几位从广东来的朋友。
早些年,他做女装直播,亏了不少钱。去年开始,他一头扎进了整理收纳这个行业,生意做得不错,一年赚了30万,这引起了朋友们的关注。
和朋友见面,聊的也就是今年两会上提到的新兴行业——整理收纳师。
人社部在1月15日公示了一批新增的职业工种,其中包括了整理收纳师。人社部数据显示,超4成从业者年薪超10万元,整理行业在未来两年的职业岗位需求将近2万人。
“朋友们感兴趣,找我谈合作。”罗海峰说,“国家越来越重视新兴行业,因为新兴行业的发展,能带动新的就业、创业机会,尤其是杭州,这个市场慢慢热了。”
九堡做直播时发现商机
罗海峰,甘肃人,南下创业,第一站到了杭州。理由很简单,杭州是全国创业氛围最好的城市。
他辗转换了三四份工作,做过移动支付销售,做过游戏推广,但他觉得离自己目标很远。
“年轻人眼光高了,容易栽跟头,我也一样,过分高估自己。”如今,罗海峰说起过往的履历,有些自嘲。
2019年,罗海峰发觉杭州直播市场势头不错,也跟着朋友做起了女装直播带货,投了十多万元,这几乎是他全部积蓄。
这一次,他还是失败了。
“我们在九堡做直播,但市场已经饱和了,现在想想,当时自己也完全没经验,以为请个女主播带货就能卖衣服,最高的一次,女主播出场费5万元,而且提成20%,我还答应了。”
几个月后,罗海峰退出直播行业。
但这次直播经历,让他“嗅”到了商机。
“我发现主播们卖货时,都要我们提前备好商品,一件一件归类好,我整理衣服比较拿手,所以当时这些事都是我干的,失败过后,我突然想,有没有人专门去做整理归纳这件事?”
这次,罗海峰吸取了经验。
“我专门去研究了这个行业,发现日本、韩国已经有了,甚至需要考证才能上岗,国内也就上海出现过整理收纳,国内大部分城市还没有这个行业,于是我从头开始学习这个行业。”
上门整理要签隐私协议
罗海峰先从自己“下手”。
“我女友也喜欢买点东西,不过我们相对比较简单,所以家里都是我收拾,例如女友衣服如何放,柜子里空间根据衣服长短或夏装、冬装等进行改装。”
后来,他开始去朋友家免费试手,发现效果还不错。
罗海峰的第一单在下沙,对方做白酒生意,家里放了很多白酒,生意忙了,家里就不怎么整理。“主要是物品乱放,衣服也乱丢。”
上门之前,他参照一些国外的标准和方法,制定了整理收纳的一套方法。
“例如上门要签隐私协议,家庭住址、成员、室内照片除非本人同意,否则不能外漏,收费标准也是结合市场的标准,收费有两种方式,计时收费和按建筑面积收费,下沙这个客户,最后按照面积收费,80多平方米,收了8000元左右。”
刚开始做整理收纳,朋友们误以为罗海峰是从事家政服务的。
“很多人不知道这个行业,所以大家都有误解,我从第一单开始,就帮客户设计衣帽间改装、物品陈列要做成PPT,客户觉得效果不错就签协议,签协议之前,我们要大致讲清楚收费标准等。”罗海峰说。
女客户占比75%以上
从去年开始,罗海峰的单子越来越多,现在已经做了120多家。这些客户中,有企业家、歌手、网络主播、医生、教师等。
其中,女客户占比75%以上。
一位萧山网络女主播,租了一幢3层房,每层200多平方米,其中一层专门堆放衣服。由于衣服太多了,3000多件,堆成了山,于是找到罗海峰。
“他们的衣服有些很特殊,有汉服、洛丽塔等不同类型的,我们需要提前帮她做一个初步设计和归纳,并建议她购买一些归纳物品或改装她的衣帽间等。”
除去前期沟通和设计,罗海峰和同事花了两天时间整理这位女主播的衣服,费用采用计时收费,共约15000元左右。
一位企业家老婆也找到罗海峰,希望整理她家900多平方米的别墅。当然,她重点提出两个地方,一个是企业家书房,一个是她自己的衣柜,而关键的是,陈列出来的效果要追求精致,要让朋友们进来觉得赏心悦目,最后收取20000元。
一位外地女歌手,住着500平方米的别墅,因为经常外出演出,回来也是大包小包,但又不善收纳,家里堆满了各种物品。“香奈儿、LV,限量高跟鞋,化妆品等,都是随意摆放,她也请了阿姨,但也无从下手。”
最后,罗海峰先是提前给她购置不同的收纳工具,改装衣帽间等,一共花了3天,女歌手家焕然一新。
整理收纳师与家政有何不同
记者在网上查了一下,目前杭州专业从事整理收纳的公司不到10家,有多家家政公司也将整理收纳纳入服务范围中,收费标准也各不相同。那么,整理收纳师与家政有何不同呢?
罗海峰说:“整理收纳师并不是简单家政,我们先要去察看客户家中物品,每件物品要归类登记,然后做好每一件物品摆放的PPT,客户同意后才整理,这也是防止物品丢失很重要的一环。”
客户家中有很多高端衣服和物品,他们需要给客户提出建议,哪些物品如何陈列或摆放,还有如何处理等,在过往的客户中,经常整理出过期的化妆品、零食、药品等,甚至现金、银行卡等,都要一一和客户沟通处理。
整理收纳并不等同于简单的衣物整理,在一些整理收纳培训中,会系统学习如何判断衣橱合理性,根据顾客的需求,从柜体布局、色彩搭配等角度出发,打造出适合房间主人的衣橱。
另外,如何精致布置好空间,物品如何陈列,如何有效利用空间,让客户快速方便找到所需的物品,也是整理收纳师需要学习的内容之一。