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疫情期间征信查询方式及征信权益保护政策有什么变化?

更新时间:2020年3月23日 10:28    内容来源:   

  疫情期间征信查询方式及征信权益保护政策有什么变化?

  朱华明:我们现在宣传引导公众采用居家方式查询信用报告。信用报告分两种,一种是个人信用报告,查询方式有互联网查询、网银查询、自助查询机查询、现场查询。另一种是企业信用报告,查询方式有网银查询、邮寄查询、现场查询等。另外疫情期间还有以下惠民举措:

  一是对符合信用保护的四类个人主体(参加疫情防控的医护人员、工作人员、因新冠肺炎住院治疗或隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群),要求各金融机构在个人贷款、信用卡还款上可采取适当延长还款期限、少收或免收逾期还款息费,暂缓采取强制性手段等予以保护。对信用卡欠款,还可以采取账单分期减免手续费、最低还款额减免手续费、调整账单日等方式予以保护。

  二是对符合信用保护的企业主体,要求各金融机构可采取延期还款、分期还款、展期、无还本续贷等措施,合理设置还款期限,不得盲目抽贷、断贷、压贷,做到不转逾期、不计罚息、不下调贷款分类等。

  各金融机构对符合信用保护的信贷主体,因疫情影响未能及时还款的,经过认定,相关逾期贷款可以不做逾期记录报送,已经报送的予以调整。对疫情影响失去收入来源的,可依重新调整后的安排,报送信用记录。

  三是建立征信异议处理绿色通道,有效保障信息主体征信权益。要求各银行机构成立专项工作小组,压实工作责任,建立协同机制,简化内部流程,按照“特事特办、急事急办”原则,优先快速处理针对疫情的征信异议,妥善保障受疫情影响信贷主体的征信权益。

  四是减免10类机构4个月征信查询费用。如:农村商业银行、村镇银行、融资租赁公司等农村、民营和小微机构。



作者:  编辑:徐凯