在萧山的二十五年发展中，中信银行是如何履行社会责任和社会担当的？

更新时间：2020年4月13日 9:12    内容来源：   

　　在萧山的二十五年发展中，中信银行是如何履行社会责任和社会担当的？

　　朱 刚：同舟共济方显责任担当。中信银行萧山支行始终把责任和担当扛在肩上，与萧山共成长。例如，2014年以来，萧山一直处于产业调整过程中，化纤、纺织、羽绒、洁具等传统产业逐步退出或优化，部分企业经营困难甚至面临倒闭。中信银行不可避免地承受了很大的风险处置压力与损失，但我们没有对风险企业实施简单的抽贷、压贷，而是本着银企合作的诚信、互信和信心为指导原则，以高度的责任担当意识，坚决执行区政府相关指令，千方百计争取最完善的风险处置化解方案，与企业共进退，并尽可能减少对区域经济社会的负面影响与冲击。在此过程中，我们虽然承担了很大的压力和损失，但我认为，在风险聚集暴露和处置过程中，更能体现一家金融机构对地方经济发展的责任与担当，也更能彰显一家银行的大局意识。在这些年的发展历程中，我们一如既往地秉承支持与服务萧山经济的发展宗旨，为营造健康稳定的金融生态环境发挥着自身应有的作用。我们坚信，一家有温度、讲担当的金融企业，也一定会被区域社会和民众广泛接受并认可。

　　中信银行萧山支行自创业之初，就始终坚持做一家有温度的银行。我们一直把“慈善”作为“为民情怀、服务百姓；感恩客户、反哺社会”的工作平台。2003年，我行与萧山区慈善总会联合发行了“中信慈善卡”，17年来中信银行通过“中信慈善卡”累计慈善捐款1994万元。此外，我们积极响应区政府号召，主动参与贫困乡村结对帮扶及其他慈善捐款活动。累计参加帮扶、捐赠共72次，捐助金额达325万元。

　　这次新冠疫情来袭，中信银行萧山支行再次用实际行动展示了我们的“为民情怀”。我们坚持提供不间断服务，疫情初期，我们始终安排一家网点正常对外营业，同时，通过移动办公系统坚持为客户提供线上金融咨询与服务，安排员工全力协助区财政完成疫情各类补助支付13898笔，共计2.11亿元。我们及时组织捐款捐物，主动肩负社会责任，组织党员、团员积极投身到当地“网格连心、组团服务”防控疫情第一线参加志愿者服务，做好卡点执勤、社区居民摸排等工作，为社区志愿者和居民提供免费理发等服务。

作者：  编辑：徐凯