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发扬劳动精神,提升服务品质,劳模代表团走进杭州南站

更新时间:2020年11月3日 9:58    内容来源:   

  共建“五心”南站,引领枢纽新城。10月30日下午,杭州南站枢纽管理委员会邀请萧山区劳模协会代表团参加第二期“请您进南站 畅谈新枢纽”活动,向全国五一劳动奖章获得者、省市级劳动模范、萧山工匠、省市级优秀党员等先进人物学习,发扬劳动精神、工匠精神,进一步提升杭州南站服务品质。

  南站管委会副主任邵岳桥、萧山区劳模工匠协会秘书长高宜贤出席。南站枢纽派出所、交警城区中队、城管南站中队、运管南站所、市监新塘所,铁路杭州南站、杭港地铁、萧山公交、晟越公司负责人,南站志愿者代表参加。

  参观走访

发扬劳动精神,提升服务品质,劳模代表团走进杭州南站

  参加本次体验活动的代表团成员均为萧山劳模协会的先进人物,涵盖基层社区书记、萧山工匠代表、企业优秀员工、高级技师等。代表团一行先观看了南站前世今生的宣传片和基本情况介绍,随后进行实地观摩和现场体验,全方位了解南站相关配套设施、服务保障,以及公共交通出行方式。

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  △了解志愿者服务“微笑亭”工作

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  △观看南站出租车、网约车运作新模式

  咨询引导、帮扶旅客,在志愿服务微笑亭,代表团们直观的感受到了南站志愿者的热情服务;智能AR导航,为代表团们体验网约车出行,带来不一样的出行方式;智能检测、全程监控,杭州南站利用大数据智能工作,让代表团们了解南站各项安全工作。

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  △参观防疫卡口点位

  交流座谈

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  随后,在座谈会上,代表团们积极发言,为杭州南站加强细节管理,提供个性化、创新性的服务体验建言献策。

  省劳动模范、杭二棉社区社工倪勤文说:“这次走进南站的体验非常好,通过工作人员的介绍,我们才发现原来杭州南站有那么多的新科技,新体验。回去后,我也要积极发挥社工作用,把我们的南站的新气象介绍给我们的居民朋友。”

  省级优秀党员、城厢街道休博园社区书记王亚芳说:“作为社区干部,今天让我印象最深刻就是南站的防疫检验工作,这里通过智能化、科学化的技术手段,为过往旅客查验身份,测量体温,把萧山防疫工作了做到实处。”

  南站志愿者代表从"奉献、友爱、互助、进步"的精神出发,分享在杭州南站志愿服务经历,凭借自己的双手、头脑、知识与爱心无偿帮助需要帮助的旅客。

  领导讲话

发扬劳动精神,提升服务品质,劳模代表团走进杭州南站

  △萧山区劳模工匠协会秘书长高宜贤

  高宜贤表示,杭州南站是萧山建设重要窗口示范样板新的平台与出发点。随着2022年杭州亚运会的来临,萧山人流量的不断增加,杭州南站责任更大,担子更重。希望能南站能在建设服务过程中,加强各方协调配合,不断提升服务品质,发扬劳动精神、工匠精神,传播杭州南站新气象、新面貌,以更高水平迎接亚运会的到来。

发扬劳动精神,提升服务品质,劳模代表团走进杭州南站

  △南站管委会副主任邵岳桥

  邵岳桥表示,杭州南站历史悠久,底蕴深厚。如今,在各部门共同努力下,杭州火车南站已发生了巨大的变化。随着经济社会发展,杭州南站的历史使命也不断更新,交通基础设施的重要性逐渐凸显。南站管委会将继续不断推进杭州南站软硬件实力提升,挖掘火车南站的综合交通功能,加快南站周边开发建设,以杭州南站为依托,着力打造南站新城,将杭州南站打造成萧山的又一个对外窗口。



作者:  编辑:程栋