杭州复工，企业和员工要怎么做？指南来了

更新时间：2020年2月11日 19:37    内容来源：都市快报   

　　复工第一天，杭州复工企业是怎么做的？单位没有食堂怎么办？不是来自重点疫区的人可以返杭上班了吗？是否也要在家隔离14天？ 还没拿到复工许可证的企业去哪里申请、如何申请？

　　“公司准备复工了，可以回到租的小区吗？”“外地车牌能不能进入杭州？”“企业复工如何申请？”

　　昨天是杭州有序复工的第一天，在快报“民意直通车”实时互动版上，相关问题也多了起来。我们从中选取了一些较为典型的问题，请相关部门给出权威、准确的答复，还做了一个H5，方便大家一目了然地了解杭州有序复工的相关政策以及交通出行、购物生活等相关方面的解答。

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心，你有任何问题，都可以扫一扫二维码，进入“民意直通车”实时互动版，给我们留言。我们将在第一时间联系相关部门给予回复。

　　昨天复工企业是怎么做的？

　　昨天，老家安徽阜阳的谷勋光结束了漫长的假期，正式复工。作为浙江春风动力的车间班长，他多了一项职责，就是严格提醒工友们全程戴口罩，且不要扎堆聊天，“有事最好在手机上沟通”。

　　“包括组里人一起去吃饭，也要一前一后走，间隔一定的距离。”谷勋光说，“公司生产任务很重，但愿疫情早点过去，恢复正常生产。”

　　昨天，包括春风动力、娃哈哈、农夫山泉等在内的浙江省重点企业，在审批通过后正式复工。他们为复工做了哪些准备？

　　春风动力 员工在“包间”吃饭

　　浙江春风动力股份有限公司是浙江省的重点外贸企业，属于杭州市第一批复工企业。

　　“公司有2012名一线员工，计划分3批复工。首批2月10日开工的有442名员工。”春风动力副总经理孙权说，首批复工的员工，必须符合四个条件：14天前就已经在杭州，并且身体健康；从今年1月1日起就没有去过疫区；最近14天内没有接触过疑似或确诊病例；自己居住的小区及周边没有确诊病人。

　　第二批，是1350位非疫情严重地区的员工，要符合身体健康、老家交通通畅可以出城、杭州居住地允许进入、回杭再隔离14天后无异常，才能作为第二批回公司上班。

　　“还有220位过年期间在疫情比较严重的湖北、我省温州和台州的员工，暂时还不允许回杭复工，等待下一步疫情变化再行通知。”孙权说。

　　对于首批复工的这442名员工，春风动力方面做了很多功课。首先，给他们特制了442张特别通行证，每位员工必须在身份证、员工卡和特别通行证“三证合一”的情况下才能入厂。

　　公司采购了口罩，预计能保证20天的使用量。按照每人每天2个的标准发放口罩，每周发一次，每次每人领10个。

　　厂区内，电梯都暂停使用，员工需要走楼梯上下班。

　　最为敏感的用餐方面，公司用硬纸板将原来的4人位餐桌，隔成了4个独立的“包间”，这些隔板每天用酒精消毒两次。442位员工分5批就餐，每批半个小时，并且要求就餐时不得聊天。

　　食堂还把原来的不锈钢餐具全部改成了一次性餐具，采用盒饭制。并鼓励员工自带便当，专门买了10个微波炉，放在各办公区域。

　　农夫山泉 从2月3日起就给园区消毒

　　养生堂-农夫山泉是浙江省生活必需品省级重点应急响应企业、浙江省参与防控疫情重点企业和民生保供企业。工厂在年前就开始加班加点，以保证饮用水的供应。从2月3日起就给园区全面消毒。

　　昨天，农夫山泉集团总部正式复工上班。

　　进入园区的每辆车都要消毒，每个人都要检测体温。进入大楼后可去前台领取口罩，并设置了废弃口罩回收点。电梯内外准备了纸巾和酒精，确保接触安全。电梯轿厢每小时消毒一次。食堂采取分餐制，一人一桌，用餐过程主张手势交流，更推荐打包带走。

　　集团还为所有复工员工准备了天然维生素C，希望提高员工免疫力。洗手台增加了免洗消毒酒精，尽可能消灭隐患。

　　园区里无人售货的“芝麻店”也备货充足，员工下班时可以直接买水回家，方便省心。

　　娃哈哈 “一人一桌”分批用餐

　　作为浙江省民生保供重点企业，杭州娃哈哈集团有限公司于昨天有序复工，没有去过和接触过重点疫区、确诊病患、疑似病患且身体健康的员工均已到岗，重点生产八宝粥、包装饮用水等民生物资。

　　为保障员工健康和生产安全，娃哈哈成立了集团级、部门、分公司级二级新冠病毒疫情防控领导小组，制定防疫日常工作规范、公共区域日常消毒规范、疫情排查及信息报送机制、应急处理措施等一系列规范要求并逐项落实。

　　具体包括，全面落实复工排查工作，建立“一人一档”，对每一位部门人员、生产性分公司人员及销售人员的健康状况进行跟踪。

　　建立日常健康监测制度，由专人对员工进行每日2次体温检测，一旦发现体温异常者立即启动应急机制按规处理。

　　要求员工全程佩戴口罩，并针对特殊岗位准备了护目镜、防护面罩、防护服，由专人负责检查。

　　每日定时消毒办公区、电梯、楼道、食堂、宿舍等公共区域，红外式体温枪、喷雾器、消毒液和酒精等防疫物资备货充足。

　　食堂实行“一人一桌”分时段分批用餐，同时提供盒饭配餐服务。

　　苏宁易购 12万员工坚守一线

　　疫情之下，物流成为一座城市得以运转的重要保障。

　　这个春节，苏宁易购有近12万员工坚守在服务一线，其中不少是商品采购员和快递小哥。从仓储、分拨、运输到快递，公司为员工安排了定时定点进行体温检测、全程佩戴口罩和自身消毒清洁，针对重点地区的一线人员，苏宁还为员工配备了防护服等防护用具。

　　物产金属集团 预留3个隔离间

　　2月10日，潮鸣街道企业物产金属集团被列为复工备案核准企业。物产金属集团共有员工近500人，第一批拟复工150人左右。

　　企业目前准备了5000多个口罩，每人每天发放2个，按目前的复工人数来算，每天要消耗约300个。

　　“物资有限，所以我们鼓励大部分员工在家远程办公，这也算我们的应对措施之一。”公司相关负责人说，第一批复工的岗位主要是钢材配送的业务类岗位，以及涉及到订单合同管理的财会类岗位。

　　为了防控疫情，公司关闭了中央空调。每名员工每天都要测量2次体温，如体温超过37.3℃，就要先在临时隔离间隔离观察，公司为此预留了3个隔离间。

　　截至2月10日18点，下城区共收到3200余个复工申请，已发出36张同意单（含连续运营的保供企业），其中2月10日33家。

　　老板电器 先给员工进行压力测试

　　位于余杭区的老板电器，是中国厨房电器行业的龙头企业之一。

　　为了复工，老板电器前期就做了摸排。目前在杭员工1700多人，除外地回杭的100多人，可以复工的有1600多人。

　　为了复工，公司准备了近20万个口罩等防护用品。但昨天，老板电器并没有让全部在杭员工恢复生产，而是进行了压力测试。第一批管理岗位和研发岗位的人员总共300余人首先复工。

　　“我们是产供销研一体的企业，研发人员首先要复工，后期才有产品面向消费者。管理干部是凝聚力的核心，也必须首先复工！”老板电器副总经理葛皓说，很多企业碰到的困难是一样的：运输不通畅、原料进不来、外地员工不能及时到岗。但对于老板电器来说，因为实施智能制造，生产上的困难可以后期赶上，但研发环节关系到企业下半年乃至明年的生产销售，所以首先要让这批员工复工。

　　“从第一天来看，情况平稳，接下去会逐步增加各岗位员工复工，在保障安全的前提下逐步恢复生产。”葛皓说。

　　杭州复工“十问十答”Q&A

　　问题1 我是在杭州上班的建德人。听说杭州已经复工了，那我是不是也可以来杭州上班了？

　　答复：根据杭州市相关规定，2月10日起，第一批可以复工的企业主要包括：符合“白名单企业”（即涉及疫情防控必需、保障城市运行和企业生产必需、群众生活必需、重点项目建设施工以及其他涉及重要国计民生）的企业、员工基本为本地的企业、本地上下游产业链、供应链完整的企业；为企业和居民提供必要的生产生活服务的宾馆、餐饮企业（仅限提供送餐外供服务、不得设堂餐）和商贸流通企业（含一般物流、电商物流、仓储物流等）；重点民生工程（含市政重点工程、轨道交通工程、亚运项目、省市重点工程等）及其混凝土生产、渣土运输等必要配套企业。

　　所有企业必须经属地政府审核同意后才能复工。所以，对于准备返杭工作的人员而言，首先建议在出发前和所在地的社区（村）了解情况，并听从单位的复工安排，有序复工。

　　问题2 我在滨江区租房子，现在公司准备复工了，我能回租的小区吗？不是来自重点疫区的人，也一定要在家隔离14天才能上班吗？

　　答复：现在还是疫情防控期，所以对租客回杭时间及相关措施，滨江区有明确的规定：

　　1.疫情严重地区人员近期一律不得返杭，返杭时间待通知。

　　2.如年前已经签订租房合同的承租户，且是从非疫情重点区来的、已经到了杭州的，要求出租户和承租户签订承诺，可以到滨江小区入住，并且根据严格要求，进行居家隔离。

　　3.外地未返回人员，房东、中介要做好劝阻工作，明确告知近期不要返回。已出租的出租房（网约房）内发生疫情一律依法追究房东责任。暂停出租业务。

　　另外，所有返程人员返程前须提前一天向社区电话报备，经社区同意方可返程；返程后，须1小时内主动向社区报告，并自觉落实14天居家医学观察。不主动申报，拒绝接受测温、医学观察等防控措施，将依法追究责任。

　　目前杭州市各城区对于疫情期间关于返杭的人员规定并不完全相同，但是对于疫情严重地区人员，近期不建议返杭。如果已经返回，需要自觉落实14天居家医学观察。

　　问题3 很多地方的高速出口都封了，杭州也这样吗？外地车能进吗？

　　答复：目前，杭州市没有完全关闭入杭高速公路，但根据防疫实际需要，关闭和调整了部分入杭高速公路收费站进出口。现在杭州市对所有出入杭州车辆、人员进行检查，人员是否可以进杭州与车辆号牌和户籍地均无直接关系。

　　此外，疫情防控期间，由地方政府组织的农民工返岗包车，纳入疫情防控应急运输绿色通道政策范围，免收高速公路通行费。

　　问题4 我在余杭，到下沙上下班都是开车的，市区的错峰限行已经恢复了吗?

　　答复：结合当前疫情防控和道路交通客观实际，经市政府同意，从2020年2月10日起，杭州市将继续延续“不实施错峰限行及景区单双号限行”的措施，恢复时间待定。

　　问题5 单位要我回来上班了，但我租住在西湖景区，请问外地人现在可以进吗？

　　答复：根据西湖风景名胜区“新型冠状病毒肺炎”防控指挥部昨日发布的通知，各相关单位、西湖街道及下辖村（社区）将继续劝导重点疫情区域人员推迟返村（社区）；已返回的，及时向村（社区）报告，按省市规定落实相应居家医学观察或隔离措施。对不配合居家医学观察或在居家医学观察期间违反管控规定，不听劝阻的，实行集中隔离。

　　对从非重点疫情区域返回的人员，须到达后1小时内主动向村（社区）报告，签收《自我居家观察告知书》，如有生活必要需外出的，应向村（社区）报告并经过相关检查；村（社区）要结合本村（社区）的情况，安排人员流动巡查，加大管控力度，防止人员扎堆、聚集。

　　对持有企业复工证明、电子健康码的人员，住地和工作所在地必须准予出入。

　　问题6 杭州已经开始复工了，但我们还没接到复工通知。请问如何申请复工？到哪里申请？

　　答复：2月8日起，全市企业复工实行申报备案制，企业复工平台也已经上线，符合“六个到位”的企业，通过钉钉App-工作台“杭州市企业复工申报”微应用或“杭州市民卡”App即可提交复工申报，两个平台不需要重复填报，后台数据将会统一汇总到各区。

　　问题7 有班上，真好。羡慕那些已经上班的人。我们工厂延迟复工，这期间的工资怎么算？

　　答复：企业因受疫情影响导致停工停产的，未超过一个工资支付周期（最长30日）的，应当按照正常工作时间支付工资。超过一个工资支付周期的，可以根据职工提供的劳动，按照双方新约定的标准支付职工工资，不得低于当地最低工资标准；企业没有安排职工工作的，应当按照不低于当地最低工资标准的80%支付职工生活费，生活费发放至企业复工、复产或者解除、终止劳动关系。

　　问题8 对于没车一族来说，上下班还是坐公交、地铁最方便。目前，杭州的公共交通是怎么运营的？

　　答复：杭州地铁1、2、4号线及5号线首通段的首班车保持不变，末班车延长运营服务30分钟。其中，1号线全天行车间隔调整为9分30秒；2、4号线工作日早、晚高峰（7:00-9:00，17:00-19:00）行车间隔为10分钟，其他时段行车间隔为15分钟；5号线首通段全天行车间隔为15分钟。地铁集团还将根据客流情况适当调整发车间隔，防止大客流集聚，降低客流密度。

　　主城区常规公交继续沿用现阶段运营模式：连接火车东站、城站火车站的43条常规线路，发车间隔为30分钟，首末班时间不变；连接主城区与余杭、萧山、富阳、临安区的线路，原发车间隔小于120分钟的，现为120分钟，首班发车时间不早于7时，末班发车时间不晚于20时；市区其余常规线路发车间隔调整为60分钟，首班发车时间不早于7时，末班发车时间不晚于20时。

　　问题9 我们单位小没食堂，以前几乎都是靠外卖解决中饭。现在，吃饭成了大问题，有什么解决办法吗？

　　答复：市商务局依托杭州市餐饮协会，集中楼外楼等首批21家杭州市品牌餐饮企业，在疫情防控期间，向全市机关、团体和企事业单位提供集体用餐供配服务。大多数的餐饮企业都要求提前1天预订，起订份数在10份以上。预订方式主要有两种：单位团体集中订餐；个人自提或配送。

　　问题10 准备回杭州了，开工前的隔离期准备自己开伙。不知道现在去菜场买菜，要不要带什么证件？

　　答复：全市各农贸市场已陆续实行进场人员身份信息登记制，去菜场请带上身份证。

作者：  编辑：程栋