获评垃圾分类先进集体 金稼苑社区有一套“365工作法”

更新时间：2019年5月10日 9:44    内容来源：萧山网--萧山日报   

　　近日，在美丽萧山建设行动专题推进会上，金稼苑社区被评为2018年度萧山区生活垃圾分类工作先进集体。说起金稼苑社区的垃圾分类工作，不得不提到该社区独创的一套“365工作法”。

　　去年4月，金稼苑社区成为生活垃圾分类的区级试点，于 9月引入启迪桑德第三方服务模式，同时改造了44个垃圾收集点和2个垃圾集置点，重点对小区厨余垃圾进行分类投放和收集。

　　今年，社区通过学习借鉴、自我摸索，将“365工作法”运用到垃圾分类工作中，旨在倡导全年365天时时处处推进垃圾分类工作，让垃圾分类真正成为居民一种文明自觉行为。

　　三支队伍拧成一股绳

　　作为区级垃圾分类智能化试点社区，社区建立了“一心四翼”“三员”“三长”队伍，实现分类培训进社区、分类氛围进小区、分类知识进家庭。

　　“一心”是指以社区为中心，“四翼”是指以党员志愿者、居民志愿者、妇女志愿者、学生志愿者为四翼的垃圾分类志愿者队伍，“三员”是督导员、劝导员、分拣员队伍，“三长”是网格长、小区长、楼道长队伍。

　　三支队伍形成合力，有效推动了垃圾分类工作的开展。

　　六种服务宣传效果好

　　为让垃圾分类知识“广而告之”，做到“入脑入心”，社区积极结合各小区实际情况，在宣传引导服务、教育阵地服务、发动推广服务、督促指导服务、特色品牌服务、日常活动服务中开展宣传。

　　社区充分利用小组长会议、居民代表会议、党员会议、上门走访等各种形式，借助辖区内宣传栏、草坪、健身点等平台，广泛宣传垃圾分类知识，积极引导和教育居民参与垃圾分类。

　　在前期发放到户、宣传到人的基础上，社区还启动“垃圾分类宣传教育基地”建设，今年将在去年“白马早教园”“新禾之家”“共享稼”三个教育基地的基础上，增设“稼门口便民亭”，继续丰富“党建+”模式内涵，将党建与垃圾分类、与便民服务深度融合。

　　社区每月进行检查评分，在新白马小区评选出每幢的“分类之星”，并给正确率高的业主发放一盆小绿植和一份公开信以表鼓励，给分类错误的业主发放温馨提醒。

　　垃圾分类知识擂台赛、模拟投放垃圾、分类纳凉晚会……这些活动也无形中普及了分类常识，在边学边玩中增强居民分类的意识。

　　“五项机制”提升工作效能

　　为全力推进垃圾分类，社区建立起五项机制：

　　一是分类信息收集机制。对辖区进行分片管理，社工每人认领一个片区，实行“每日一巡”工作机制，跟踪居民垃圾分类情况，掌握垃圾收集员的工作情况。

　　二是分类难点分析机制。及时分析巡防中发现的问题，对难点问题进行集体讨论，研究解决方法。

　　三是分类问题反应机制。实行“123快速反应机制”，当日发现的问题，社工1小时内反映到第三方管理团队，2小时内协调出方案，3小时内解决问题。需多方协调解决的，召开社区圆桌会，召集当事人、包片社工、物业、第三方等协商调解。

　　四是分类诉求反馈机制。对不能即时解决的分类诉求，要有结果，有反馈，有纪录。

　　五是分类效果评议机制。通过回访，对分类宣传、服务、效果等进行满意度测评，作为社区改进垃圾分类工作的重要依据。

　　截至目前，金稼苑社区居民垃圾分类发桶率达98%，垃圾分类正确率达85%以上。

　　接下来，社区将持之以恒抓好垃圾分类工作，同时协助第三方完成小桶的智能芯片安装和新白马公寓内好嘞亭安装，把好嘞亭打造成可回收垃圾的收集亭、垃圾分类宣传亭和“稼门口”便民亭，努力实现垃圾分类的全民参与。

作者：  编辑：陈茜如