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开展消费维权咨询服务活动

更新时间:2019年3月13日 17:35    内容来源:萧山网   

  提供就近咨询服务

  “3·15”期间,萧山区市场监管局各基层所(分会)通过设立集中宣传咨询服务点等方式,深入街道、社区、认真开展宣传咨询服务纪念活动,现场为消费者解答商品消费知识,及时受理消费投诉,切实为消费者提供实实在在的服务。同时针对辖区实际,组织开展假冒伪劣商品识别等咨询服务活动,营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围。

  组织群众广泛参与

  一方面组织消费维权义工、消费者代表深入企业开展消费体验活动,通过比较试验、消费调查等手段督促行业和企业整改,拉近消费者与经营者之间的距离,增进相互理解,促使经营者诚信经营落实主体责任;组织消费者积极参加保健品知识系列宣传服务活动,营造消费者做主、消费者理解、消费者满意的良好氛围,提高弱势群体的消费维权意识。



作者:  编辑:姚晨曦