“一站式”综合服务平台 破解办事难
更新时间:2018年12月19日 16:5 内容来源:
网友:到医院挂号、预约专家、开证明盖章、复印病历、医保咨询这些窗口往往都分散在医院各个角落,很难找,请问能不能集中到一起办理?
高锦耀:医院的业务确实很烦杂,并且归属于不同科室管理,群众确实很不方便,今年以来,我们一直在努力破解这个难题,集中业务办理,让群众尽可能地少跑腿。
目前我区第一人民医院和萧山医院均已建立门诊“一站式”综合服务平台,为患者提供接诊、分流、咨询等“一站式”服务。后续该举措还将在区内其他医院推广开展,为群众提供优质便民服务。
作者: 编辑:陈灿华