林佳杰

更新时间：2018年3月28日 15:53    内容来源：萧山网   

　　“表面风光，内心沧桑”常被媒体从业者拿来调侃自己，初见林佳杰，和多数风风火火、敏感急智的同行们不同，她眼神干净，周身有股泰山崩于前而不变色的恬淡气质。8年前，林佳杰误打误撞进入新闻行业，2年后开始从事萧山网络问政（舆情）工作至今，全年365天值班，24小时待命，各类突发状况应对下来，日复一日，已然锤炼出了一颗金刚心。

　　随着互联网的普及，网络问政正在成为越来越重要的民意征询和民情上访渠道，据林佳杰统计，从2012年萧山网络问政平台建立之初到现在，平台接到问政数量与日俱增，与之相对应的是电话信访数量有所下降，据林佳杰介绍，“目前平台每周的问政数量至少可达150件。”从政策疑问到违建举报、侵权求助，网络问政平台确保24小时内受理，连线相关职能部门，确保7天内对网友反映的问题进行解答或解决，网友可针对职能部门答复情况进行评分，分数纳入各职能部门的相关绩效考核。

　　8年前，林佳杰刚刚大学毕业，选择进入新闻这一行的想法很简单：“不想天天坐在办公室，盯着电脑屏幕做重复的事情。”8年后，林佳杰的手机聊天软件上前三页均是置顶的工作群，全天24小时待命，哪怕和闺蜜出门旅游、结婚当天，也不忘手机保持畅通，随身携带电脑。“对于我们来说，最好的消息真的就是没消息。”对于林佳杰和同事们来说，各类突发事件、紧急状况意味着通宵加班和各种情况报告。

　　相比刚接手时的兵荒马乱，以及负面信息接触过多导致的濒临抑郁，现在的她早已习惯了紧绷的工作状态和时刻准备着的待命心态。“虽有压力，也曾想过放弃，但这份工作给了我无法替代的成就感。”每次看到网友的问题被圆满解决，某个安全隐患被拔除，她的心里都会产生一股甘之如饴的幸福感。高强度的工作压力也让她成长迅速，处事周全、自律性高，“拖延症都被治好了，当天的事情当天完成，因为永远不知道明天会发生什么。”

　　勤勉认真也让林佳杰收获硕果累累，她的作品曾先后获得《线上有答复线下面对面》2012年度杭州新闻奖网络新闻作品一等奖和2012年度中国地市报新闻奖网络新闻二等奖；个人先后被评为2012年度/2014年度/2017年度萧山网“十佳采编管理人员”、2013年度/2015年度杭报集团优秀党员、2015年度萧山区“至美女性”。“我很享受现在的状态。”化压力为动力，林佳杰在工作与生活当中保持着恰到好处的平衡。（记者 杨圆圆）

作者：  编辑：张伟