【中国网】杭州萧山区黑科技助推“最多跑一次”

更新时间：2017年11月17日 16:36    内容来源：中国网   

　　刷脸查询、支付宝缴费，这些生活中的“黑科技”应用到政务服务中会怎样？为持续深化“最多跑一次”改革，萧山积极探索“互联网＋”政务服务新模式，推出网上办、零上门等服务，为企业和市民提供更多“零距离”服务，实现政务 “最多跑一次”。

　　外网申报网上预审 办事时间大大缩短

　　以往，办理一项事务，市民需要拿着材料“到处跑”，还得等各方审批。如今，萧山推进数据共享网上办事，实现外网申报网上预审，大大缩短了项目审批时间。

　　2017年3月，萧山区投资项目申报网试运行。6月初，面向全区业务培训后正式上线。运行以来共办理项目70余个，将投资项目“从业主资料准备到批文下达”，整个流程的时间由原先半个月以上压缩到平均5个工作日以内。

　　如南都小学新建工程，在项目建议书和可行性研究报告申报时，因为窗口受理发现资料填报错误被退回重新申报，来来回回耗费了近1个月的时间才办好。改革后，通过外网申报网上预审，办事人员收到办结短信通知后，将准备好的资料送至“一窗通办”窗口核对后，只花了3个工作日就领到了批文。

　　目前，外网申报系统已与浙江省政务服务网进行了接口整合，全面实现了投资项目“全类别、全流程、全网批”。

　　一套数据多端共享 多项事务实现“当场办”

　　市民李先生最近新买了私家车，要进行小客车注册登记，原先需要去交通局取《小客车指标证明文件》，再跑去车管所登记。如今，由于数据共享，车管所窗口工作人员在共享平台中直接提取文件并进行现场打印，私家车登记现场就可直接办结。

　　依托互联网技术，萧山持续推进信息融合和数据共享体系建设，围绕便民服务“零上门”、复杂事项“少跑腿”的原则，充分利用网上办事途径，实现线上线下互通，多项事务实现当场办。例如，商事登记领域共有12项事项实现当场办结；区卫计局8项许可事项的注销与法人单位变更统一从承诺件转为当场办结。

　　事项全程网上办 实现办理“零上门”

　　外网申报网上预审和“当场办”简化了办事流程，缩短了办事时间。萧山没有止步于此，持续深化“最多跑一次”，完成办事流程的“升级”，部分业务办理实现 “零上门”，即待在家里，点点鼠标，就可轻松完成。

　　据悉，萧山已推出会计从业资格证书申办等20余项便民服务事项全程网上办；驾驶员道路违章罚款、城管局违停罚款等近20项收费网上支付宝缴费“零上门”；发改投资项目备案、环保项目备案、计量器具核准、烟草证、原产地证等多项审批业务全程网上办理“零上门”，方便了无数市民。

　　此外，税务业务也能网上办啦。今年以来，萧山国税局、区地税局联合推广“杭州市电子税务局”服务平台，纳税人可以通过电子税务局办理税务登记、税务认定、发票办理等86项涉税业务，涵盖了国地税近80%办税常用事项。所有的业务均可在线完成“申请—受理—反馈—办结”的全流程办理，让信息数据的“跑网路”代替了传统办税的“跑马路”，实现足不出户就能轻松办税。

　　引入“高科技” 刷脸可提公积金

　　刷脸付费、刷脸开锁，在萧山，还能刷脸提取公积金了。

　　6月，公积金萧山分中心对原先的支付宝公积金查询功能进行了升级，在优化各项业务流程的基础上，重新打造公积金网上业务系统，公积金查询进入刷脸时代！也就是说，你只需拿起手机，打开支付宝，进入城市服务，点击政务-公积金服务，不需输入任何信息，通过授权获得并确认职工姓名及身份证号后，只要眨眨眼睛，认证成功后，便自动进入个人公积金信息界面。可查询公积金缴存、提取、贷款等诸多信息，还有可贷额度计算、月供计算、修改手机号等功能。

　　除了刷脸查询公积金外，还能通过刷脸提取公积金，并实现快速到账。2017年11月1日后房管局正式网签能联网核查信息的客户，需要在工作日16：00前提交申请，资金就能当天转入职工预留银行卡内。其余时间提交的，下一个工作日公积金便也可到账。

　　还款业务，如今也能一键申请，提前还贷。以前办理提前还款，需要客户亲自跑去委贷银行提交提前还款申请，当晚正常扣款成功后，五个工作日后再到中心窗口领取贷款结清证明和他项权证。现在网上业务系统一键申请还款，登记还款金额，不用再跑银行。办理结清业务，在网上登记提前还款金额的同时登记结清资料寄送地址，足不出户即可自动完成还款，中心还将在5个工作日内按客户预留的地址寄送结清凭证和他项权证等材料。

　　萧山利用互联网助推“最多跑一次”，做到了用大数据搞定每个萧山人的小生活。

　　作者 张渊 张云松报道

作者：  编辑：姚晨曦