临浦市场监管所开展宣传服务活动

更新时间：2018年3月10日 20:27    内容来源：萧山网   

　　萧山网讯 为普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学合理文明消费，切实维护消费者合法权益，3月9日，临浦市场监管所联合镇食安办、物价、烟草等相关职能部门和多家企业，以“品质消费 美好生活”为主题开展宣传服务活动。

　　活动现场，区市场监管、区食安办、区物价局等部门利用展板、实物等多种形式，向消费者宣传辨别问题商品的方法，引导市民科学合理消费。通过发放宣传资料等方式，大力宣传《消费者权益保护法》和三品一械类消费维权典型案例。现场还提供了理发、自行车修理、眼镜清洗和血压测量等一系列便民服务，受到过往群众的好评。

　　该所在活动现场设立消费者申述举报点和年报服务点，专人受理消费者申述投诉和年报申报咨询。消费者谢女士称自己所购保健品售价过高，服用效果不明显，该所工作人员耐心做好产品定价规定解释工作，谢女士满意离去。另外一位消费者高先生则投诉称两年前购买的电动车电瓶充电效果差，和店家商议无果，请求市监部门调处。考虑到电瓶车电瓶过保，该所执法人员耐心解释，尽力消除消费者的认知误区，最终获得高先生理解。

　　烟草所设置假冒伪劣商品曝光台，以真假香烟等实物为参照，向群众传授辨假识假知识，提高消费者维权意识和能力；杭州银行在咨询服务点设立金融诈骗普及台，以日常生活中的典型事例“以案明法”，提醒过往群众特别是老年人群体谨防金融诈骗。

　　活动当天，临浦市场监管所出动执法人员7人次，宣传车辆1车次，发放各类宣传资料100余份，现场受理消费者咨询投诉3起。下一步，临浦所还将继续做好消费普法宣传工作，加强对消费政策、价格政策和相关法规的对外宣传，着力减少消费者理念误区。

作者：通讯员 贺秧秧  编辑：姚晨曦