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市监走进靖江,“零距离”服务百姓 315维权就在您身边

更新时间:2018年3月10日 11:47    内容来源:萧山网   

  萧山网3月9日讯 您买到过假冒伪劣产品吗?投诉无门,又该怎么办?别慌,这些问题在今天下午举行的“3·15”国际消费者权益保护日大型宣传咨询活动中得到解答。

市监走进靖江,“零距离”服务百姓  315维权就在您身边

  下午1点30分,靖江街道空港新天地的广场上热闹非凡,工作人员走进靖江,走近百姓,聚焦日常生活中的热点问题,向市民进行知识普及,进一步提高市民的维权意识,维护广大消费者的合法权益。活动现场设有多个摊位,包括区市监局、区烟草局、区消保委、浙商银行、萧山日报、卫生院等,与往年不同的是,本次活动形式新颖,工作人员不再“等待上门”,而是通过主持人宣讲、与观众互动,真正做到“零距离”服务百姓。

市监走进靖江,“零距离”服务百姓  315维权就在您身边

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  食品安全是备受关注的话题,在消费过程中,市民要认准食品安全标识,观察是否有生产日期、生产厂家以及质量合格证,尽量购买当季蔬菜及水果,此外,市民也要注意卫生,以冲洗、浸泡、再冲洗的方式清洗蔬菜,不要用抹布、纸巾去擦拭食材、餐具等,避免二次污染······以上都是主持人在现场向市民提醒的几点。

  那么,发现购买到假冒伪劣产品,怎么办呢?区市监局空港分局综合中队长马小丽说,在消费过程中发现任务问题,都可以拨打12315投诉热线,向有关部门及时反应。当然,你也可以选择先与卖家进行协商,如果没有达成共识,也可以走法律途径,维护自己的合法权益。

  在现场,主持人还先后邀请区烟草局、浙商银行的工作人员,向在场的市民传授如何避免买到假烟及如何辨别真假人民币,都是满满的干货,参与者都表示受益匪浅。

市监走进靖江,“零距离”服务百姓  315维权就在您身边

市监走进靖江,“零距离”服务百姓  315维权就在您身边

  据悉,本次活动以“市监走进镇街,‘零距离’服务百姓”为主题,由萧山区市监局空港分局、靖江街道办事处、“四个平台”领导小组办公室联合主办。活动现场共解难释疑26起,受理处置群众反映问题12件,发放各类宣传资料589份,同时,工作人员鼓励在场群众积极参与活动,并将学到的知识和资料与家人、邻居分享,从而扩大活动影响力,提升群众的维权能力。

市监走进靖江,“零距离”服务百姓  315维权就在您身边

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作者:记者 陈茜如  编辑:李莎