党湾免费居家养老服务温暖老人心

更新时间：2017年3月1日 9:25    内容来源：萧山网-萧山日报   

　　为全镇620余位老人提供贴心服务

　　党湾免费居家养老服务温暖老人心

　　“不是亲人胜似亲人”“兢兢业业，和蔼可亲”……在党湾镇勤诚居家养老服务中心的办公室里，四周墙上挂满了大红锦旗，共有15幅之多，还有一些感谢信。这一切，都是长期接受免费服务的老人及亲属为了表达对居家养老服务中心的帮护员们的感激之情而赠送的。

　　据服务中心管理员徐水泉介绍，党湾镇勤诚居家养老服务中心成立于2012年10月，现有帮护员21人，为全镇620余位老人提供居家养老服务。这些费用均由党湾镇政府提供。

　　这些老人中，绝大多数年龄很大或是身患疾病，生活自理能力比较差。裕民村已故老人周又花在去世前几年，一直卧病在床，帮护员施兴娟每天上门服务，细心照料老人生活。老人患有严重便秘，常常拉不出大便，见到老人痛苦的神情，施兴娟看在眼里、急在心里，她戴上医用手套，顾不上恶心，用手指帮老人抠大便，解除老人的痛苦。施兴娟的悉心照顾，让老人十分感动，她曾特意托人制作了锦旗送给施兴娟。同样的情况还出现在大西村老人徐如春家中，正在院子里帮老人洗衣服的帮护员徐文伟忽然听到屋内传来异响。原来是老人和老伴不小心摔倒了，徐文伟立即上前，小心翼翼地扶起老人。经过检查，两位老人都没有受伤。事后，化险为夷的两位老人紧紧拉着徐文伟的手，激动地说：“今天要不是有你在，真不知会发生什么后果呢！真让人后怕啊！”

　　这些帮护员不仅为上门老人们提供贴心服务，他们在帮护过程中的一些细节还闪现出其高尚的品质。帮护员沈美娟在德北村一位姓周的老人家中服务时意外拾到一枚金戒指。沈美娟立即将拾到的戒指还给了老人，拾金不昧的高尚品德让老人非常感动。

　　帮老人洗头、洗脚、剪指甲、洗衣服、搞卫生等，面对一件件琐碎的苦活、累活，帮护员们从不埋怨，几年如一日悉心照顾每一位有需要的老人。

　　徐水泉说，为了提高服务质量，服务中心以服务对象的需求为导向，定期组织开展业务培训，每月召开一次点评例会，每半年进行一次总结，每年开展一次评比表彰，使帮护员队伍的素质不断得到提升，老人的满意度越来越高，晚年生活增加了一分温馨和幸福。

作者：记者 张旭 通讯员 王啸虎  编辑：张悠枝