以“就近办、简化办、网上办”为抓手，重点优化个人办事服务

更新时间：2017年11月14日 12:13    内容来源：   

　　探索高频事项基层延伸

　　目前已下放社保、市民卡、不动产登记、出入境等办件频率大、群众关注度高的事项至镇街平台。萧山区公安分局积极探索 “交治合一”改革，让群众和交管工作人员都实现了“家门口”办事。目前，萧山率先在偏远的八个农村派出所：益农、南阳、浦阳、戴村、河上、进化、党湾、楼塔实行“交治合一”。使交通违章处理等服务事项延伸至基层派出所，办事不出镇；探索“局所一体化”政务服务新思路，全区市场监管局、所可同步办理内资企业设立、变更、注销等相关登记事项。

　　推进数据共享网上办事

　　围绕便民服务“零上门”、复杂事项“少跑腿”的原则，充分利用网上办事途径。商事登记领域共有12项事项实现当场办结；区卫计局8项许可事项的注销与法人单位变更统一从承诺件转为当场办结；会计从业资格证书申办等21项便民服务事项实现全程网上办理，驾驶员道路违章罚款、城管局违停罚款等16项收费网上支付宝缴费“零上门”；发改投资项目备案、环保项目备案、计量器具核准、烟草证、原产地证等多项审批业务实现全程网上办理“零上门”。

　　推广办事大厅现场管理标准化

　　依托省“最多跑一次”改革地方规范，做好区行政服务中心办事大厅现场管理标准化建设。以两个区域分中心为试点，探索办事大厅现场管理标准进一步向镇街、基层站所、村（社区）延伸。明确午间岗制、预约制、容缺受理制、代办制、大厅巡查制、一次性告知制等六项现场管理服务制度。在全市率先实行市民服务中心双休日上班制，设置书吧、母婴室等亲民、便民设施。萧山区车管所9月底率先推出双休日开放，极大方便群众办事，努力打造与杭州打造国际化都市相匹配的政务环境和人文环境。

作者：  编辑：桂信怡