企业年报又有新变化 这些“干货”你不可不知
今天下午,萧山区市场监管局组织开展了2016年度市场主体年报公示业务培训会暨“最多跑一次”服务政策宣讲会,为企业主们送上满满“干货”。...[详细]
萧山打响食品安全排雷“百日攻坚”战
萧山区食安委将于2017年3月1日至6月10日在全区范围内开展食品安全排雷“百日攻坚”行动。...[详细]
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800元到底是预付款还是定金
【案情回顾】常先生在萧山商业城旧货市场某商户处购买了5张桌子、20张椅子,按约定常先生先支付部分货款800元,事后经营者却要求加价...[详细]住宿酒店淋浴房突然爆裂
【案情回顾】范女士和家人来杭州旅游,住宿在衙前该农庄,晚上洗澡时淋浴房突然爆裂玻璃碎成一地,导致其手部受伤。那后续的赔偿问题怎么办?...[详细]两万多买来的木地板出现蛀虫
【案情回顾】2016年2月韩先生一共买了两万多的木地板,共铺设四个房间,其中有三个房间不同程度出现了蛀虫,担心扩散,提出要求全部更换...[详细]燃气热水器致人伤害如何维权
【案情回顾】2016年3月8日沈师傅在临浦某家电商购买一台燃气快速热水器,3月17日晚,夫妻俩在使用过程中先后中毒昏迷送医院抢救,向商家索赔却遭拒绝...[详细]足浴店卷款关门消费卡无法使用
【案情回顾】多名消费者在北干街道某一足浴店办理了消费卡,足浴店关门无法使用又联系不到老板,退卡退款该找谁呢?...[详细]火锅店里吃饭吃出了虫子
【案情回顾】2016年9月5日晚上22:55分,消费者杨某拨打投诉电话反映其在火锅店吃饭时发现有虫子,其妻姚某因此出现恶心等症状已送往医院就诊,...[详细]新装潢汽车镀晶层被腐蚀
【案情回顾】楼先生于7月下旬花费2000元,在河上一家汽车装潢服务部对自己的二手宝马车进行了全车镀晶,不久却出现了镀晶层被腐蚀的现象...[详细]购车付订金免息两年变一年
【案情回顾】2016年9月,严先生在某4S店缴纳5000元购车订金,商家承诺办理两年免息,但实际只能办理一年,协商退款4500元,却遭商家反悔...[详细]机票改签未通知损失谁补
【案情回顾】任先生一行16人,为参加婚礼订购了10月4日13点30分杭州飞往武汉的机票,在换登机牌时却被告知航班已改签至19点20分,严重延误行程...[详细]断裂烟囱吸入鼻腔谁负责
【案情回顾】2016年11月,汪女士带三岁儿子在餐厅就餐时获赠一辆小火车玩具,却被玩具上的小烟囱塞住了鼻子...[详细]
3·15期间,区消保委各委员单位、基层分会将在机场、学校、市场、商场、超市、社区设点开展咨询服务活动,充分利用各种载体向公众宣传有关消费维权知识并发放消费知识书籍、手册等,引导消费者科学、文明、健康、安全、理性消费。
同时,组织为民服务志愿者活动,提供现场理发、检测维修眼镜、免费量血压等便民服务。
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3·15期间,区消保委各委员单位、基层分会将扎扎实实地开展消费教育和消费引导“进社区、进学校、进农村、进企业、进商超”活动,动员社会各界广泛参与。编发消费者权益保护方面的法律法规,免费向消费者发放。同时,针对投诉热点、消费热点,开展对食品生产企业、商场超市、餐饮企业食品安全及消费争议自行处理单位的消费维权法律法规的培训,引导企业诚信规范经营,增强企业的社会责任感。...[详细]
3·15期间,开展“阳光厨房”消费体验,邀请部分消费者代表参观雷迪森“前台后台品质同质化管理”现场。
同时,根据社会上反响比较大的消费问题、群体性投诉等线索,开展消费调查,并发出消费警示等预警性信息。
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今年消费者权益保护年主题出炉——网络诚信 消费无忧。为了弘扬“诚信、公平、法治”文化,营造让消费者能放心消费的良好环境,区市场监管局将特别推出消费者维权知识问答活动。答题的同时,还有机会获得红包哦!届时,只要关注萧山市场监管微信公众号,即可参与【答题抢红包】活动。...[详细]
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