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陶九妹:加快推进供水设施管理

更新时间:2016年1月14日 15:9    内容来源:   

  随着现代化城市化的加速发展,高层住宅成为居民的新宠,不管是中心城区还是镇街,越来越多的居民住进了高层住宅。然而,随之而来的问题也不少,高层住宅二次供水和多层住宅的“一表多户”就是其中困扰居民的二大问题。二次供水导致了水费标准不统一、水质水压得不到有效监管等问题,而多层居民因为”一户多表”也遭遇到水费抄表收缴困难等难题, 瓜沥镇人大代表陶九妹针对这些困扰着高层和多层的居民的烦心事,做出了相关建议。

  高层住宅二次供水矛盾凸显

  由于水务公司供水管线压力有限,建筑高度超过城市供水服务水压标准的高层住宅,都需要将城市公共供水通过所在小区的二次供水设备加压之后再供给居民,这就是高层住宅的二次供水。据不完全统计,我区二次供水用户占总用户量30%左右。二次供水设备的维护和管理主要是小区物业,而不是供水公司。

  那么二次供水会产生哪些问题?居民最为关注的就是水质问题。现在,我区二次供水的高层住宅小区主要采用“水泵+水箱”的方式,水务公司供水管网的自来水进入蓄水池,再由水泵打到楼顶自然回流到各个楼层。由于自来水在二次供水设备中停留,容易遭受污染,要求管理方对二次供水设备进行定期清理、消毒。此外,二次供水容易产生水费纠纷。对于二次供水的小区,供水公司采用总表收费制,二次供水居民家庭的分表由物业管理维护,水费也交到物业,再由物业根据总表水量向供水公司缴纳水费。因为包含了管理维护成本,很多二次供水小区居民的水价要高于我区现行水价。

  正因二次供水存在水质隐患、收费标准不统一等情况,很多高层住户都希望由专业的供水公司统一管理、维护,执行现行水价。区政府在2014年也出台了逐步移交供水企业《杭州市萧山区高层住宅二次供水管理办法》,“同水不同价”的政策,将高层住宅二次供水设施移交供水企业统一维护和管理,实现抄表到户、收费到户、服务到户。但据小区物业说,至今没有一家小区供水移交给水务公司管理。

  如高层二次供水能直接把自来水送到居民家中,不用在水箱逗留,杜绝自来水二次污染,住户再也不用缴纳较高的水费,将执行统一的水价标准,这样一来,对于高层住宅居民来说,最大的好处就是水质能得到保证,供水公司将上门抄表,维护供水设备。

  镇街多层多户一表现象问题突出

  部分镇街的城市化进程不像中心城市那样快速与完善,一些老高层的房子的水表问题就比较特出。例如,瓜沥镇有超过80%居民目前居住在多层住宅楼,也就是五六层高的老房子。这种老房子通常采用的是“一表多户”的形式,这样的水表形式已有二三十年了。

  随着社会经济的不断发展,居民的生活水平也在不断提高,年轻人都搬到大城市或高档小区居住,这些房子居住最多的就是老年人和外来人员,不能完全适应该收费形式。有些老年人年纪大了,爬上爬下去各家抄表无疑给老人增加身体上的负担和精神上的压力,觉得水费抄表收缴结算困难较大。许多老人多次要求所在社区负责统一抄表收缴管理,但因社区自身工作量大以及人员有限等原因未能实现。再比如租住在多层的外来人员,因其对地域的不熟悉和流动性大等特点,也不适合采用“一表多户”这种“大锅饭”似的方式。

  据社区的调解事件统计,因为水费收缴引发的矛盾纠纷已经不在少数,更是因为水费分摊不均而大伤和气,不少居民因为这个问题怨声载道。故此推进一户一表工作,已成为刻不容缓的实事工程。

  据了解,有些镇街已经在开始着手推进此事,瓜沥镇就于2015年联合社区统计了一户一表的户数并设计了初步图纸,现此项工作正在推进中,尽管有困难在眼前,但还是克服各种阻拦抓紧落实。希望各镇街重视关注此类问题,真正落实民生工程,给居民一个幸福美好的居住环境。



作者:  编辑:高颖