【萧山在行动】闻堰：1天排查1730户 小程序解决大问题

更新时间：2020年2月5日 8:49    内容来源：萧山网—萧山日报   

　　■记者 王俞楠 通讯员 管利雅

　　本报讯 2月3日，不少闻堰街道的居民收到了一份名为“住户疫情筛查表”的调查问卷。截至当天16点55分，共有1730名居民参与网络问卷填写，统计1730户家庭情况，并全部完成了审核。

　　目前，利用网络问卷调查进行社区住户疫情筛查的方式，已经推广至闻堰街道全部村社。操作简单、参与度广，还提升了工作效率，这份网络问卷，成为闻堰街道社区工作人员排查疫情的“小帮手”。

　　这个点子，源于群众的智慧。最先用网络问卷进行疫情排查的是闻堰街道闻家堰社区的工作人员。该社区下辖三江花园、江南摩卡、隐龙湾三个小区，居住人口达到13500余人。工作人员少，排查基数大，5名社工忙得连轴转，排查压力非常大。“在特殊时期，排查工作只能打电话。”社区工作人员张婷说，即使白加黑连轴工作，还是忙不过来，有部分业主在微信群里说一直没有接到社区电话。面对这样的难题，微信群里的一条建议引起了闻家堰社区社工们的注意，有业主代表提出：可否采用网络问卷调查的方式，这样能更快捷一些。

　　为此，闻家堰社区通过问卷星小程序设计了符合闻家堰实际的疫情筛查表，并制作二维码图片，让各小区业主群、党员群、楼道群等进行转发，从1月31日15:00进行推广，到2月1日11:30，共有445名居民参与填写，统计445户家庭，全部审核完，大大提高了工作效率。

　　通过网络问卷调查的方式，可减少工作人员上门排查风险，避免与居民面对面接触。同时，一键转发，扫码参与，操作简单，能使社区居民全员参与群防群控。最重要的，还是提高了效率，节省了时间，问卷调查审核仅需1到2名工作人员，就能获得最有效的反馈信息。

　　网络问卷调查题目，还可根据小区实际情况进行灵活设置。比如相墅社区的住户疫情筛查表，总共有17个问题，其中包括：最近14天内是否去过湖北、温州、台州，接触过来自湖北、温州等地的亲朋好友，是否有发热、乏力等症状。“以前觉得填写问卷比较麻烦，现在一点也不会。排查工作越仔细，我们越安心。”该小区业主陈先生为这种高效的排查方式点赞。

作者：  编辑：朱莹莹